Karla Vergara

Profesional proactiva y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente en entornos internacionales y trato con público multicultural. Destaco por mi empatía, habilidades de comunicación y capacidad de adaptación, manteniendo una actitud positiva frente a nuevos desafíos. Cuento con experiencia comunicándome en inglés en contextos laborales. Busco continuar desarrollándome profesionalmente en entornos dinámicos y orientados al servicio.

Camarera at THE DUBLINER IRISH BAR (2024-01 – 2024-12)

Atención a público internacional en un bar de alta demanda con eventos deportivos y música en vivo bajo Working Holiday Visa.

• Atención a público internacional en un bar de alta demanda con eventos deportivos y música en vivo.
• Gestión de grandes grupos y pedidos complejos en inglés con agilidad y organización.
• Conocimiento detallado del menú y bebidas: recomendación y explicación de cervezas, cócteles y platos típicos irlandeses.
• Manejo de sistema de comandas manual y digital, adaptándome rápidamente a un entorno exigente.

Camarera at RESTAURANTE MEXICANO ALEBRIJES (2024-01 – 2024-12)

Servicio bilingüe en restaurante temático con alto flujo de clientes bajo Working Holiday Visa.

• Servicio bilingüe en restaurante temático con alto flujo de clientes.
• Manejo de caja, toma de pedidos y apoyo en bar/cocina.
• Coordinación con el equipo para asegurar un servicio ágil y cordial.

Vendedora at CINEMARK CONFITERÍA (2023-06 – 2023-12)

Ventas en confitería de cine con trabajo en equipo y manejo de turnos nocturnos.

• Promoción de combos, cierre de caja y apoyo en limpieza.
• Trabajo en equipo y manejo de turnos nocturnos.

Bartender en Eventos at STREET MACHINE PRODUCTIONS INC. (2023-01 – 2023-12)

Servicio de bebidas en eventos masivos con resolución de imprevistos bajo presión.

• Servicio de bebidas en eventos masivos.
• Resolución de imprevistos bajo presión, manteniendo fluidez y rapidez.

Control de Eventos at FERISA (2023-01 – 2023-12)

Supervisión de público en conciertos y partidos con prevención de conflictos.

• Supervisión de público en conciertos y partidos.
• Prevención de conflictos y apoyo a la seguridad.

Promotora at EF (EDUCATION FIRST) (2022-01 – 2023-12)

Promoción en ferias y campañas de educación.

• Promoción en ferias y campañas, distribución de volantes e interacción con potenciales estudiantes.

Enseñanza Media – Colegio Manquecura Valle Lo Campino (2014-01 – 2022-12)

Enseñanza Básica – Colegio Palmares Central (2011-01 – 2014-12)

Curso intensivo de inglés in Inglés (2022-01 – 2023-12)