Katalina Díaz
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Talento
Iquique, Provincia de IquiqueMiembro desde 28 de enero de 2023
Atención y orientación al clienteTrabajo en equipoReposición y control de stockTrabajo bajo presiónVentas y promociónHabilidades blandas
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Atención y orientación al clienteTrabajo en equipoReposición y control de stockTrabajo bajo presiónVentas y promoción
Sobre mí
Vendedora con experiencia en promoción y comercialización de productos de retail, especializada en atención al cliente, reposición y apoyo en ventas. Responsable, proactiva y orientada al cumplimiento de metas y a la fidelización de clientes.
Experiencia
Garzona at Centro de eventos (2018-01 – 2020-12)
Atención personalizada a invitados en eventos de alta concurrencia
- Brindé atención personalizada a invitados en eventos de alta concurrencia, asegurando un servicio cordial y eficiente.
- Coordiné el servicio de mesas manteniendo orden y cumplimiento de tiempos durante la jornada.
- Cumplí protocolos de presentación e higiene, contribuyendo a una experiencia satisfactoria para los asistentes.
Operaria Multifuncional at McDonald's (2022-01 – 2023-12)
Operaria multifuncional en servicio de atención al cliente y preparación de alimentos
- Atendí clientes entregando un servicio rápido y amable en horarios de alta demanda.
- Preparé alimentos cumpliendo estrictamente normas de calidad e higiene.
- Realicé funciones rotativas (caja, cocina, limpieza y reposición), demostrando adaptabilidad y trabajo en equipo.
Promotora at Italmod (2023-01 – 2024-12)
Promotora de marcas de retail (Io, Ash, MaGriffe)
- Asesoré a clientas en la elección de productos, promoviendo activamente la venta.
- Apoyé en la reposición, orden y control visual del stock en tienda.
- Colaboré en el cumplimiento de metas comerciales y en la mejora de la experiencia de compra.
Educación
estudiante de quinto año de pedagogía en lengua castellana y comunicación