Atención venta y servicio a cliente
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✓ Planificar, organizar, dirigir, motivar y acompañar a los colaboradores de los diferentes equipos de trabajo.
✓ Responsable de establecer objetivos de trabajo y alcanzarlos.
✓ Preparar, organizar y almacenar información en formato papel y digital
✓ Responsable de las mejoras continuas, de los procedimientos y soluciones de problemas a través la comunicación y la colaboración.
✓ Encargado del aseguramiento de calidad, evaluar riesgos y controles, promoviendo una cultura de prevención.
✓ Encargada del Mantenimiento regular del orden y la limpieza en las áreas deservicio.
✓ Encargada de dar Respuesta a las consultas de los clientes sobre el menú y los servicios ofrecidos
✓ Dirigir y Controlar las actividades de Recepción, despacho, registro y control de los pedios recibidos
✓ Diplomado en Marketing Estratégico (250 Horas Abril 2020)
✓ Técnicas de Liderazgo y Motivación ( 8 Horas Mayo 2017)
✓ Buenas Prácticas de Manufactura (16 horas Agosto 2020 )
✓ Microsoft Excel nivel Intermedio Versión 2010 (50 Horas Agosto 2020)
✓ Garzón Calidad del servicio en el Restaurant (16 horas Julio 2014)
✓ Calidad en el Servicio Empresa (31 horas Marzo 2020)
✓ Sistemas de Análisis en peligro y puntos críticos de control “ HACCP” (16 horas
Soy técnico administración, con amplia experiencia en gestión de equipos y la mejora continua. Destacando por mi capacidad de liderazgo, resolución de problemas y habilidades comunicativas. Busco aportar mi proactividad y responsabilidad en un entorno dinámico, con amplia experiencia en ventas y atención clientes, muchas ganas de trabajar.
Me caracterizo por mi capacidad para solucionar problemas, priorizar, gestionar proyectos y trabajar en equipo.
Busco una oportunidad para desarrollar técnicamente y dar lo mejor mí.
Disponibilidad inmediata.
Trabajé en Cecinas Soler , encargada de la sala de ventas y atención a clientes por más de 16 años
✓ Diplomado en Marketing Estratégico (250 Horas Abril 2020)
✓ Técnicas de Liderazgo y Motivación ( 8 Horas Mayo 2017)
✓ Buenas Prácticas de Manufactura (16 horas Agosto 2020 )
✓ Microsoft Excel nivel Intermedio Versión 2010 (50 Horas Agosto 2020)
✓ Garzón Calidad del servicio en el Restaurant (16 horas Julio 2014)
✓ Calidad en el Servicio Empresa (31 horas Marzo 2020)
✓ Sistemas de Análisis en peligro y puntos críticos de control “ HACCP” (16 horas