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Lorena Gonzalez Soto

Lorena Gonzalez Soto

Ingeniera Industrial

Talento
Concepción, Comuna de Concepción, ConcepciónMiembro desde 21 de julio de 2024
·

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Sobre mí

Ingeniera Industrial y Coach Ontológico con 18 años de experiencia en áreas de , operaciones y logística, administración, finanzas, abastecimiento y RR.HH, incluyendo procesos de gestión y control de calidad. Los últimos años me he desempeñado como jefe de área de operaciones, abastecimiento, logística y administración en rubros industriales, comerciales y del área salud (proveedor de insumos médicos).

Experiencia

Jefe de operaciones y logística

Promedon, Medicina / Salud ago. 2017 - A la fecha

Jefe de sucursal, administración, abastecimiento, Operaciones y Logística de la zona sur con base en Concepción. Encargada de la administración total de la sucursal con un equipo administrativo y operativo a cargo. Supervisar la gestión de todo tipo de pedidos y así velar por el cumplimiento de facturación y metas de la compañía.

Supervisión directa y desarrollo de la atención a clientes. Gestionar abastecimiento de stock para la zona sur del país, almacenaje, inventario y distribución de productos, con el objetivo de garantizar el ciclo de pedidos y así mejorar el desarrollo empresarial,

sostenibilidad y satisfacción del cliente. Dirigir y supervisar el ciclo completo de logística inversa para toda la zona sur (Concepción a Magallanes).

Encargado Administrativo

PESAMATIC, Industria feb. 2016 - ago. 2017

Gestión administrativa, abastecimiento de equipos y repuestos, apoyo comercial para la zona sur del país. soporte a las diferentes áreas de la empresa para la zona sur, además de coordinar las tareas administrativas,

comerciales y técnicas.

Asesorías sistemas de gestión calidad

Servicios Profesionales Independientes, Consultoria / Asesoría nov. 2015 - feb. 2016

Desarrollo, implementación y mantención de sistema de gestión de calidad.

Jefe de administración y rrhh.

Inspira Chile, Servicios Varios sep. 2015 - feb. 2016

Encargada del área de Administración y de RR.HH, en el área de administración desarrolle las siguientes funciones, responsable de la gestión,

análisis de proveedores y abastecimiento, responsable de Remuneraciones y honorarios, responsable de área Facturación y Cobranza, atención Clientes,

desarrollo de negocios, eventos e imagen corporativa. En el área de RRHH desarrolle funciones como contratos, finiquitos, mantención de carpetas de personal, licencia medicas, permisos, vacaciones, capacitación, clima y bienestar laboral.

Jefe de administración y rr.hh

Origen consultores, Educación / Capacitación ago. 2013 - ago. 2015

Encargada del área de Administración y de RR.HH, en el área de administración desarrolle las siguientes funciones, responsable de la gestión,

análisis de proveedores y abastecimiento, responsable de Remuneraciones y honorarios, responsable de área Facturación y Cobranza, atención Clientes,

desarrollo de negocios, eventos e imagen corporativa, Manejo de ERP

(Laudus), rendición de cuentas, analizar y contabilizar la rendiciones internas y de terceros, cumpliendo con el proceso administrativo. Encargada Gestión y Administración de Escuela de Coaching Origen, responsable de

Administración global Sence, preparación, desarrollo y liquidación de actividades de capacitación. Auditora interna encargada del sistema de gestión de calidad bajo la norma NCH 2728, implementación de sistemas de control de calidad.

Analista de calidad y procesos

Natura Cosméticos, Farmacéutica ago. 2011 - ago. 2013

Creación y desarrollo del área de calidad de productos, control y mantención de KPI. Programar e impartir entrenamientos a colaboradores y proveedores externos para difundir el conocimiento de la operación. Calificar y monitorear proveedores Locales, auditorias de homologación bajo el sistema integrado de gestión que incluye normas ISO 9001, 14000 y OHSA 18000,

Análisis y tratamiento a las NO conformidades, Auditorias de calidad a las

Importaciones; a través de muestreos estadístico de productos. Auditoría y control de almacenamiento de productos cosméticos bajo normativa legal.

Responsable del museo de contra muestras exigidos por ISP. Responsable de creación y mantención de procesos y fichas técnicas de la operación.

Levantamiento y control de indicadores de calidad. Elaboración y gestión de procesos asociados al área de Operaciones y Logística. Control y planeamiento de acciones de trabajo y mejora en relación a indicadores de calidad de servicio Identificar fallas de los procesos adoptando soluciones.

Aplicar y evaluar auditorías internas en la división Ciclo de Pedido. Aplicar y evaluar las auditorías externas, evaluando el servicio prestado por el área de operaciones. Implementar proyectos de mejora de procesos. Manejos de indicadores de gestión, análisis de calidad de productos y servicios.

Encargada de la gestión de clima laboral.

Jefe Sucursal

Comercial Reciclaje, Industria abr. 2004 - dic. 2010

Administración, Control de Gestión y Control Interno, Contabilidad,

realización y control de inventario, manejo y control facturación mensual,

manejo de personal, contratos, liquidaciones de sueldos, pago de remuneraciones, compras, desarrollo proveedores.

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Universidad de las Américas ( UDLA ) , Sede Sede Concepción

Semi-presencial

Estudiando

2024 - A la fecha

Ingeniería Industrial

Universidad Andrés Bello ( UNAB)

Presencial

Titulado

2017 - 2021

Formación de Coach Ontológico

Escuela Fractal

Presencial

Titulado

2013 - 2014

Auditor de Calidad en norma ISO 9001

INACAP , Sede STGO CENTRO

Presencial

Titulado

2012 - 2012

Ingenieria Informatica

DuocUC , Sede Concepción

Presencial

Egresado

1999 - 2003

Valoraciones