Loreto Guerra

Hola, soy Loreto👩🏻‍💻. Bienvenido/a a mi perfil de LinkedIn. Soy abogada, Gerente Legal, con experiencia en variadas áreas del Derecho. A lo largo de mi carrera, he tenido la oportunidad de trabajar en distintas organizaciones y desarrollar habilidades en cumplimientos legales y normativos, gestión contractual, entre otras.

Soy apasionada por la normativa y me encanta realizar planes de cumplimientos normativos. Tengo experiencia en gestionar el área legal de grandes empresas y tengo facilidad para abarcar multiples tareas de distinta naturaleza, con exito, utilizando al máximo las herramientas computacionales, como los procesadores de texto, o nuevos programas basados en IA. He podido obtener con exito, metas como la disminución de multas e incumplimientos legales, ahorro significativo de recursos asignados para asesorias legales, instauración de politicas tendientes a obtener una optimización de las asesorias legales, a fin de poder abarcar mayor impacto.

Mi objetivo actual es adquirir mayor experiencia, y estoy constantemente buscando oportunidades para crecer y aprender en este campo dinámico del Derecho.

Siempre estoy abierta a nuevas conexiones y oportunidades colaborativas, así que no dudes en contactarme si deseas hablar sobre temas relacionados con mi experiencia. Estoy interesada en conocer a profesionales con ideas afines y explorar posibilidades de colaboración mutua.

Además de mi experiencia profesional como Gerente Legal, me considero una persona proactiva y dinámica lo que me permite gestionar rapidamente las distinas tareas encomendadas. En mi tiempo libre, disfruto realizar deportes de todo tipo.

Si estás interesado/a en plantearme alguna oportunidad laboral o simplemente quieres establecer una conexión, no dudes en enviar una solicitud de contacto.

• Lidera la Gerencia Legal de las Clínicas de Bupa Chile y hospitalización domiciliaria, Clínicas San José de Arica, Bupa Antofagasta, Bupa Reñaca y Bupa Antofagasta. Reporta al Gerente General.
• Asesoría legal al grupo Gerencial en materia sanitaria, legal, comercial, penal, manejo de información y regulaciones laborales, a fin de poder asegurar el cumplimiento normativo.
• Supervisión de abogados externos locales en su gestión diaria en las ciudades de Arica, Antofagasta y Reñaca. 
• Implementación de políticas y procedimientos internos para garantizar el cumplimiento de la normativa y regulaciones.
• Detenté la representación legal de todas las sociedades y estaba a cargo de gestionar los poderes respectivos para las distintas gestiones.
• Aprobar junto a la Gerencia de Finanzas, las herramientas de financiamiento que requerían las unidades de negocio. (Confirming, factoring,leasing, etc).
• Velar por el cumplimiento de políticas de riesgo y Compliance. 
• A cargo del canal de denuncias (Ley 20.393).Monitoreo de reclamos y sus respectivas respuestas ante la autoridad por la normativa aplicable.
• Liderazgo de procesos de licitaciones y adjudicaciones como oferente y como adjudicado. 
• Elaboración, redacción, revisión y negociación de contratos con +3.000 proveedores, velando por el cumplimiento del protocolo corporativo, y las políticas de representación en relación a los poderes requeridos para la firma de estos, a fin de que estos cumplan la normativa vigente.
• Realización de auditorías internas y capacitaciones respectivas, a fin de que los colaboradores realizaran su labor con apego a la Ley.
• Apoyo al área de People en su gestión diaria y documentos. Asimismo, gestioné con los abogados externos que tramitan las denuncias y demandas.
• Liderazgo de todos los comités legales y clínicos
• Gestión de aplicación de normativa GES, CAEC, Ley Ricarte Soto, Ley de Enfermos Terminales entre otros.
• Participación en la elaboración de matriz de riesgos y controles legales, a fin de poder identificar puntos débiles de la Empresa, para su gestión y evitar consecuencias legales.
• Gestión legal de casos de riesgo clínico. Asistencia a mediaciones. Supervisión de juicios entregados a abogados externos.
• Colabora en la gestión ante sindicatos y otros organismos laborales como sanitarios. 
• Gestión legal de arriendos, compra-venta de inmuebles, leasing, contribuciones.
• Gestión de Sociedades Anónimas. Accionistas, libros, entre otros.
• Control del presupuesto de la Gerencia Legal y control de horas facturadas por abogados externos.

• Gestión de defensas judiciales y extrajudiciales con un porcentaje de éxito + 70%. 
• Realización e implementación de sistemas de monitoreo de % de cumplimiento legal.
• Cumplimiento de un 100% en el monitoreo legal de cambios normativos.
• Unificación de criterios de operación para las 5 clínicas.
• Reducción del gasto en asesorías externas de un 70%.
• BUPA se convierte en prestador de la Ley Ricarte Soto para las 4 prestaciones más importantes.

Incident Manager

• Responsable de fiscalizaciones y autorizaciones sanitarias de las Clínicas de Bupa Chile y hospitalización domiciliaria, Clínicas San José de Arica, Bupa Antofagasta, Bupa Reñaca y Bupa Antofagasta. A cargo de equipo clínico y sanitario.
• Supervisar el cumplimiento de las normativas de autorización sanitarias, monitoreando su cumplimiento y fiscalizaciones.
• Contraparte para fiscalizaciones de la Superintendencia de Salud, ISP, Fonasa y otros organismos.
• Monitorear el cumplimiento de acreditación del sistema de calidad.
• Solicitar y tramitar autorizaciones sanitarias de nuevos negocios.
• Como Incident Manager, velar por el cumplimiento de las políticas de Riesgo y Compliance, liderando el comité de riesgos. Reportar incidentes al oficial de privacidad de datos.

• Generación de ahorros, reduciendo multas por incumplimientos legales a cero. 

• Creación del Cargo. Desarrollo de protocolos de documentación y requerimientos.
• Lidera el área legal de Clínicas del grupo, Bupa Santiago, Bupa Antofagasta, Bupa Reñaca, San Jose y Clinical Service. 
• Encargada de resolución de reclamos y atención de pacientes afectados por alguna contingencia judicial.

Coordinadora Tribunal Arbitral 2014 - 2019

• Elaboración de criterios para resolución de juicios arbitrales.
• Coordinación del funcionamiento del Tribunal Arbitral, supervisando grupo de analistas tramitadores de +1000 mil causas.
• Elaboración de minutas e informes respecto a nuevas materias o contingencias en relación a Isapres y Fonasa.
• Tramitación y resolución de Recursos interpuestos en contra de las sentencias arbitrales.

• Mejora del proceso de servicio al usuario y de la percepción de excelencia en la atención.

Abogado Analista 2009 - 2014

• Analista de juicios arbitrales interpuestos contra Isapres y Fonasa. 
• A cargo de una cartera de + 500 reclamos. Atención de reclamos de usuarios.

CLINICA ASTRA S.A 2007 - 2009

Director Suplente 

• Toma de decisiones estratégicas.
• Supervisión de las operaciones de la empresa.
• Participaciones en reuniones y deliberación de la Junta Directiva.

• Diplomado en Responsabilidad Legal en Salud - Universidad Finis Terrae (2014 – 2015)
• Minor en Responsabilidad Civil - Universidad de Los Andes (2002 – 2005)
• Abogado, Licenciado en Ciencias Jurídicas - Universidad de Los Andes (2001 – 2005)
• Auditora ISO 9001- CGS-team (2009)