Loreto Mena Astorga

Mi nombre es Loreto Mena, tengo 27 años y soy licenciada en Trabajo Social desde 2023. Actualmente, me desempeño en el área de becas en INACAP, donde continúo brindando orientación y gestionando beneficios para estudiantes de educación superior. Previamente, trabajé como acreditadora socioeconómica en la Universidad Autónoma de Chile, encargándome de la asignación de becas estatales y evaluando situaciones socioeconómicas de los estudiantes.

Adicionalmente, cuento con experiencia en ventas y atención al cliente, con más de 8 años de experiencia discontinua. He trabajado tanto en el ámbito presencial como en call centers, donde mi habilidad para comunicarme me permitió entender las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones personalizadas y garantizar su satisfacción.

Mi formación en Trabajo Social y mi experiencia en atención al público, ventas y gestión de becas me han permitido desarrollar habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo, las cuales considero valiosas para aportar en cualquier área profesional.

Con experiencia en la gestión y orientación de beneficios para estudiantes de educación superior, actualmente trabajo en INACAP, donde administro programas de apoyo económico. Anteriormente, me desempeñé en la Universidad Autónoma de Chile, encargándome de la evaluación socioeconómica y asignación de becas estatales.

Cuento también con más de 8 años de experiencia en ventas y atención al cliente, tanto en el ámbito presencial como en call centers, donde he desarrollado habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas y satisfacción del cliente.

Soy licenciada en Trabajo Social, egresada el 2023 en la Universidad Autonoma.