Luis Alvarez
Gerente de Operaciones
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Sobre mí
Ejecutivo con más de 16 años de trayectoria liderando operaciones y servicios de alta exigencia, con foco en continuidad operacional, excelencia en el servicio y productividad.
Experiencia comprobada dirigiendo equipos multidisciplinarios de hasta 1.800 personas y presupuestos operacionales de hasta USD 120 millones, impulsando mejora continua, optimización de procesos y transformación de la operación. Sólida gestión de indicadores de desempeño, costos y relación con clientes/mandantes, con orientación estratégica a resultados.
Experiencia
Gerente de Operaciones at EMPRESA AMECO South America (2024-05 – 2025-07)
Responsable de la operación nacional de 12 contratos de servicios mineros de largo plazo, gestionando 1.800 personas y 850 equipos. Aseguré el cumplimiento contractual, comercial, legal, seguridad, salud ocupacional y ambiental, manteniendo una facturación anual cercana a ~ USD 120 Millones. Con áreas como Logística e Inventarios, Sucursales, Oficina Técnica bajo mi gestión. Reporté directamente al Gerente General del país.
- Lideré la implementación del área de servicios spot encargada de la puesta en marcha y ejecución de nuevos servicios de corto plazo como proyectos de armado de palas y camiones, shutdown, etc., gestionando la logística de despliegue de maquinaria y el onboarding masivo de trabajadores, cumpliendo con los plazos de entrega y la calidad del servicio. Facturación de ~ USD 3 Millones mensuales y 100 trabajadores.
- Alcancé 100% de cumplimiento en seguridad — cero incidentes con tiempo perdido, sobre una exposición de 4,1 M HH/año — mediante la implementación de un plan integral que incluyó liderazgo presencial en terreno, programas 360° de evaluación de aversión al riesgo, y auditorías e inspecciones internas y externas periódicas.
- Administré el P&L logrando el cumplimiento (102%) del margen operacional anual (EBITDA) para el 2024.
- Conduje cinco negociaciones sindicales que representaron 70% de la dotación nacional, logrando ahorros del 15% sin afectar la operación ni la continuidad. Todos los acuerdos se fijaron por 36 meses, minimizando el riesgo sindical durante el periodo.
Gerente de Gestión de Activos y Mantenimiento at EMPRESA AMECO South America (2020-05 – 2024-04)
Responsable de diseñar y ejecutar la estrategia integral de ciclo de vida para una flota de +800 equipos (compra, mantenimiento y enajenación), asegurando equilibrio entre confiabilidad, disponibilidad, riesgo y TCO; lideré un equipo de 50 profesionales y reporté al Gerente General.
- Lideré todas las fases del proyecto de inversión de maquinaria, desde la factibilidad técnica y negociación con proveedores, hasta la recepción y entrega a operaciones. Alcancé ahorros del 10% sobre el presupuesto (~ USD 3 Millones) en base a estrategias de negociación a largo plazo, volumen y licitaciones competitivas.
- Dirigí la implementación de soluciones de Business Intelligence para el control del área de Mantenimiento, desarrollando tableros de control (Power BI) orientados a nivel ejecutivo y operativo, visibilizando indicadores bajo la metodología ASARCO tales como disponibilidad, utilización, costos de mantenimiento, MTTR, MTBF, adherencia al plan, backlog, etc.
- Planifiqué y gestioné los inventarios para la flota a través de negociación con proveedores y seguimiento post venta.
- Desarrollé e implementé estrategias de mantenimiento preventivo y predictivo, asegurando una disponibilidad y confiabilidad de la flota alineadas a los requerimientos de cada contrato, cumpliendo con el presupuesto nacional de costo de mantención (OPEX) obteniendo ahorros de 3% anual (~ USD 200K)
- Implementé un plan de mantenimiento por condición para componentes mayores, generando contratos con proveedores externos y controlando la ejecución de reparaciones. Logrando extender la vida útil de los componentes en 10%.
- Lideré la transición contable de depreciación lineal a depreciación por horas trabajadas, coordinando a Finanzas y Operaciones y negociando criterios técnicos y evidencias con tasadores y auditores externos hasta obtener su aprobación.
- Ejecuté la venta de más de 400 activos usados, tanto a nivel nacional como internacional, logrando un margen de utilidad del 30%. (~ USD 2 Millones/año)
- Gestioné garantías y seguros de la flota, asegurando la recuperación oportuna de costos y la protección financiera de los activos. Establecí KPI's de recuperación (montos cobrados, tiempos de cierre, tasa de éxito) y negocié pólizas y extensiones alineadas al riesgo y ciclo de vida.
Recuperaciones por garantías: ~ USD 300K; tasa de éxito de cobro de seguros: 100%.
Líder Regional de Control de Gestión at EMPRESA AMECO South America (2013-09 – 2019-04)
Responsable del control de gestión corporativa, en 4 países (Chile, Perú, Colombia y Panamá). A cargo de controlar facturación, costos, gestión de activos, cumplimiento de budget y forecast además de análisis de desviaciones. Esta área era responsable de la evaluación económicas de nuevos negocios. Con 3 analistas a cargo y reportando directamente al VP Regional Sudamérica.
- Formé parte del equipo core responsable de la adjudicación de 18 grandes proyectos (de un total ~USD 350 Millones), liderando la evaluación financiera, modelamiento de escenarios y definición de tarifas para asegurar la viabilidad económica.
- Implementé soluciones de Business Intelligence a nivel regional, creando cuadros de mando ejecutivos (Power BI) que permitieron a la Gerencia General y Directorio monitorear el desempeño del portafolio, identificar riesgos y optimizar la toma de decisiones sobre inversiones y proyectos de expansión.
- Generé y presenté semanal, mensual (por cierre) y cuatrimestralmente informes estratégicos en los comités (Directorios), respaldando a mi jefatura con explicaciones acerca de KPI's y análisis correspondientes.
Educación
MBA – Universidad de Chile (2024 – 2024)
Inglés General – Queensland University of Technology (2019 – 2019)
Ingeniería Civil Industrial – Universidad Católica del Norte (2008 – 2008)
