Luz Soto

Desde la pandemia agradezco que los empresarios descubrieran que sí se puede trabajar desde el hogar y ese seguirá siendo mi interés.

Tengo experiencia en atención al cliente para Walmart y Coca-Cola, lo mejor de estos trabajos fue tratar directamente con las personas que nos contactaban y esforzarme por resolver sus reclamos, comprometida con ellos y ellas en esa dirección.

Abril de 2022 a la actualidad – Atento

Rubro: Prestación de servicios personales a grandes empresas

Cargo: Ejecutiva Atención al cliente para Coca-Cola

Responsabilidad: Atención al cliente inbound

 Julio de 2021 a diciembre 2021 – Teleperformance

Rubro: Prestación de servicios personales a grandes empresas

Cargo: Ejecutiva Atención al cliente campaña Walmart y Transbank

Responsabilidad: Atención al cliente en Front y RRSS

2017 a julio de 2021 Trabajadora independiente rubro confección bolsas de tela.

2017 – Sodimac Homecenter

Rubro: Construcción y Hogar

Cargo: vendedora y atención al cliente

Responsabilidad: Orientar en la compra a los clientes

2011 – 2012: VISM Outlet

Rubro: Ventas de prendas de vestir

Cargo: Vendedora y administradora

Responsabilidad: Atender clientes, llevar libro de compra y ventas. Mantener actualizadas las redes sociales.

1993 – 2010: Independiente

Rubro: Confecciones

Cargo: microempresaria

Responsabilidad: Confección, ventas y administración

1992: Clínica alemana

Cargo: asistente administrativa

Responsabilidad: Asesorar al paciente en temas administrativos, agendar horas, asistir a los doctores en la atención de sus pacientes.

1991: Cargomag, carga aérea

Cargo: asistente administrativa

Educación Superior

2005 – 2006  Administración y resolución de conflictos. Instituto Carlos Casanueva.

1985 – 1986 Licenciatura en Educ. matemáticas y computación. Usach

Educación media

1981 – 1984 Liceo de Niñas A-108. La Cisterna

Educación básica

1972 – 1977 Escuela Anexo-53 Don Bosco. La Cisterna

1978 – 1980 Escuela básica Oscar Bonilla. Las Condes