Macarena

Técnico con sólida trayectoria en gestión estratégica de Stakeholders y relaciones corporativas. Especialista en construcción de identidad, posicionamiento de marca, y diseño de protocolos de comunicación para situaciones de crisis, destaco por mi capacidad para anticipar necesidades y optimizar resultados de alto valor para la organización.

Cliente Incógnito - Cliente Incógnito IPSUS

(2026 - 2026)

• Realizar visitas para evaluar protocolos de atención al cliente.

Consultor de Comunicaciones - Freelance: Consultoría de Comunicaciones

(2025 - 2026)

• Construcción de identidad, cultura y arquitectura de marca.
• Gestión y desarrollo de planes de marketing y comunicación estratégica.
• Gestión de contenidos digitales y diseño de piezas gráficas corporativas.

Asistente de Coordinación de Proyecto ESPA - JUNAEB Proyecto Escuelas Saludables

(2024 - 2025)

• Colaboré en el ciclo de postulación, gestión documental y financiera.
• Coordiné salidas a terreno, con alumnos de enseñanza básica.
• Gestioné la comunicación estratégica del proyecto (Canva/RRSS).
• Coordiné evento de Inauguración con presencia Municipal y Regional.
• Monitora de bienestar estudiantil y autorregulación (básica y media)

Asistente de Investigación - PUC Dpto. De Sociología Campus S. Joaquín - Santiago

• Ejecución de encuestas y recolección de información para proyectos de investigación sociológica.

Supervisora de Local y Gestión Operativa - ILLY Salón de Té y Cafetería - Antofagasta

• Gestión de inventarios, adquisiciones y cadena de abastecimiento.
• Tramitación de permisos municipales en SEREMI de Salud.
• Supervisión de atención al cliente y control de la calidad del servicio.

Supervisor de Relaciones Comerciales, Operaciones, Post venta, Mantenimiento - LIDITEC SPA. Área Salud

(2006 - 2022)

• Gestión completa del ciclo de venta y licitaciones públicas, Seguimiento.
• Gestión de identidad digital en RR.SS. y web. para Prospección.
• Coordinación de equipos de instalación y control de calidad interregional.

Recepcionista Administrativa - VISIÓN 3D Centro de Radiografías - Antofagasta

• Coordinación de agendas médicas, atención particulares y convenios.
• Control administrativo: gestión de KPI.
• Cierres de caja y operaciones bancarias.
• Soporte en procesos de facturación y atención a proveedores.

Asistente Administrativo Área Salud y Central de Farmacia - Hospital Clínico PUC CHRISTUS health - Santiago

• Control de inventarios y digitación de insumos médicos en sistema Oracle.
• Gestión administrativa para las áreas de Mantenimiento y Eq. Médicos.
• Reemplazo pre y post natal Secretaria Unidad Coronaria.
• Atención de público en Central de Informaciones.
• Manejo de equipo Base de radio.

Técnico de Nivel Superior - Comunicación y Relaciones Públicas - Instituto AIEP de la Universidad Andrés Bello (2024)