Madelene García

Coordinar y controlar la aplicación de los procedimientos y normas operacionales establecidas en los manuales y Reglamento de Operaciones de la organización a fin de prestar un servicio con calidad y seguridad al usuario. ▪ Supervisar la disponibilidad y asistencia del personal en la estación a cargo. ▪ Verificar la disponibilidad de los equipos y materiales en la estación a cargo ▪ Notificar la existencia de averías o fallas en los equipos que interrumpan la prestación de servicio en la estación a su cargo. ▪ Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad operativa y de seguridad, higiene y ambiente en las estaciones. ▪ Aplicar conjuntamente con el personal a su cargo y relacionados, las acciones correctivas ante emergencias y/o contingencias. ▪ Suministrar la información al personal sobre las actividades a desarrollar y supervisar las funciones que deben desempeñar. ▪ Velar que los Operadores de Ventas y Asistencia al Usuario, suministren una atención cortés y de calidad, brindando una información veraz y oportuna a los usuarios