Marcelo Echegovia
Administrativo de calidad y gestion, conductor A-2
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Sobre mí
Mantengo un fuerte enfoque en la estandarización de procesos, con la finalidad de lograr objetivos claros y operaciones sanas dentro del área.
Mi desarrollo profesional se ha llevado a cabo tanto en empresas tecnológicas como en empresas de servicios y ventas.
Cuento con vasta experiencia en manejo de equipos y relaciones interpersonales.
Experiencia
Agente de Calidad y procesos HA | Uber | Jul 2021 -Mayo 2024
Función principal: supervisión y revisión de compras y viajes dentro de la app asegurándose el cumplimiento del servicio.
- Entrega de soporte al cliente y retroalimentación al colaborador.
- Desarrollo y gestión de proyectos.
- Documentación de procesos.
- Promover relaciones humanas sanas, así como se una cultura co-creativa.
Instructor Corporativo | Cornershop-Uber | jul-2019-2021
Encargado de realizar la selección en terreno del personal, mediante pruebas de conducta, pruebas de manejo de la aplicación y comunicación con clientes.
presentación del producto y servicio a grandes marcas (Coca-Cola, CCU, Nestlé, etc.)
Encargado de realizar la planificación de mantención o reparación de equipos para la minería y agroindustria.
Coordinación de equipos para efectuar mantenciones y/o reparaciones en terreno (Mineras, Viñas, privados, etc.)
Educación
Visitador Medico 2016
Curso Excel desde cero 2019.
Seminario gestión de proyectos, cumplimiento y calidad Uber 2021.
