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Marcelo Moyano

Marcelo Moyano

Administrativo de Recursos Humanos | People Operations | Supervisión-Gestión de Personas | BUK · Talana

Talento
RancaguaMiembro desde 19 de mayo de 2026
Power BILooker StudioGeoVictoriaMediación FamiliarGestión AdministrativaNegociaciónOfimáticaTalanaBUKSupervisión Técnicaley KarinLiderazgo de Equipos
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Sobre mí

Ingeniero de Ejecución en Administración de Empresas (mención Finanzas) con más de 6 años de experiencia en supervisión de operaciones, gestión de personas y análisis de datos, y más de 20 años de trayectoria previa en telecomunicaciones (HFC/FFOO). Especialista en People Operations, control de dotación, reclutamiento técnico y cumplimiento de relaciones laborales (Ley Karin, RIOHS). Desarrollo tableros de Business Intelligence en Looker Studio y Power BI para monitoreo de KPIs de RR.HH., producción, calidad y flota.

Mediador

Familiar certificado (Registro Nacional de Mediadores). Alta capacidad de autoaprendizaje en sistemas ERP/HRMS y adopción de herramientas de IA aplicada a auditoría documental.

Experiencia

Coordinador de Gestión de Personas / Supervisor - Analista de Datos y RR.HH. at XR3 Inversiones SPA (2023-03 – 2026-03)

Telecomunicaciones

  • Lideré el ciclo completo de onboarding (capacitación, logística, accesos a sistemas y flota) para nuevos colaboradores, asegurando una incorporación eficiente y alineada operativamente.
  • Diseñé y administré un Repositorio Digital de Gestión en Google Sites, centralizando portales y herramientas de control, reduciendo tiempos de búsqueda de información corporativa.
  • Desarrollé y gestioné tableros dinámicos en Looker Studio para monitoreo en tiempo real de KPIs de Producción, Calidad (PX-CX), Flota, Reclutamiento, Logística y Clima Laboral.
  • Actué como investigador certificado de la Ley Karin, liderando comisiones de investigación y la confección de amonestaciones y compromisos fundamentados en la normativa legal y el RIOHS.
  • Ejecuté auditorías de dotación cruzando datos de planificación operativa (Gantt vs. FTE) para optimizar la fuerza laboral.
  • Supervisé plataformas GPS y portales de combustible, estructurando proyecciones de gastos y análisis de eficiencia de flota.
  • Coordiné procesos de reclutamiento técnico, administrando la trazabilidad de exámenes ocupacionales, acreditaciones de altura y capacitaciones.

Supervisor de Operaciones, Redes y FFOO at Salfa Servicios SPA (2020-02 – 2022-09)

Telecomunicaciones (para VTR)

  • Supervisé técnicos en terreno en operaciones, mantención de redes, desconexiones y Fibra Óptica (FFOO), incluyendo selección de personal y labores administrativas.
  • Gestioné control GeoVictoria, lectura de KPIs e interpretación de esquemas de fusiones de FFOO, con apoyo BackOffice a técnicos en terreno.
  • Generé informes de Business Intelligence y reportes operacionales en Power BI y Data Studio para la empresa mandante.
  • Participé en mesas técnicas con empresas del rubro y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Supervisor de Mantención de Redes y FFOO at Engie (2019-06 – 2020-01)

Telecomunicaciones (para VTR)

  • Supervisé técnicos en terreno y elaboré planes de mantención de FFOO a nivel local, cumpliendo KPIs de desconexiones y recuperación de activos fijos exigidos por la empresa mandante.
  • Supervisé la bodega de logística del área de Redes y gestioné procesos de selección de personal.

Técnico de Redes y Mantenimiento (HFC / Fibra Óptica) at VTR Globalcom (2002-01 – 2015-12)

Telecomunicaciones

  • Progresé desde técnico de instalaciones domiciliarias hasta especialista en mantención preventiva y correctiva de redes HFC y FFOO, liderando cuadrillas de operaciones.
  • Participé como miembro seleccionado del comité zonal de búsqueda preventiva de mantenimiento, identificando anomalías de infraestructura para mitigar fallas masivas.
  • Adquirí 13+ años de experiencia técnica en diagnóstico de fallas complejas, soporte avanzado y generación de informes de gestión y calidad.

Administrador at Maiteo EIRL (2015-07 – 2017-07)

Comercio

  • Administré flujo comercial del local, pagos a proveedores, búsqueda de proveedores y atención de clientes pre y post-venta.

Educación

Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas in Finanzas – IP AIEP (2014)

Diplomado in Mediación Familiar – IP IACC (2023)

Habilidades

Administrativo de Recursos HumanosPeople OperationsSupervisión-Gestión de PersonasBUKTalana

Valoraciones