Marceth Lucas

Profesional proactiva, organizada y orientada al servicio, con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, manejo de caja, ventas y apoyo administrativo.

Experiencia reciente en aerolínea (LATAM) y en locales de alto flujo. Destaco por mi adaptabilidad, resolución de problemas, trabajo en equipo y compromiso con la excelencia en el servicio.

Formación base en Enfermería, que aporta manejo de situaciones bajo presión y atención humanizada. Busco oportunidad laboral estable en Antofagasta en áreas de atención al público, caja, administración o servicio al pasajero. Disponibilidad inmediata y para turnos rotativos.

Agente de Servicio al Pasajero at LATAM Airlines (2026-05 – 2026-09)

• Atención y orientación a pasajeros en proceso de viaje, embarque y validación de documentación.
• Apoyo en conexiones, cambios y contingencias, aplicando protocolos de seguridad y servicio.
• Coordinación con equipos de aeropuerto para asegurar una atención eficiente y ordenada.

Cajera / Vendedora at Pastelerías Vittoria (2026-03 – 2026-04)

• Atención directa, venta y asesoría de productos a clientes en local de alto flujo.
• Manejo de caja, medios de pago electrónicos y cierre diario.
• Organización de vitrina, reposición y apoyo general operativo.

Asistente Administrativo at Barbería Gunnar (2025-12 – 2026-02)

• Apertura y cierre de local y caja, control de agenda con AgendaPro y gestión de citas.
• Control de inventario, depósitos bancarios y supervisión del funcionamiento diario.
• Atención a clientes y coordinación con el equipo de barberos.

Cajera / Telefonista at Minami Sushi (2019 – 2025)

• Atención al cliente presencial y telefónica, toma y coordinación de pedidos delivery.
• Manejo y cierre de caja, pago a proveedores y control de sueldos con responsabilidad.
• Apoyo integral en operación del local durante 5+ años, con enfoque en servicio y orden.

Licenciatura in Enfermería – Universidad Central de Venezuela