María Jesús Mora
Asistente de atención al cliente
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Sobre mí
Mi nombre es María Jesús Mora, actualmente me encuentro disponible para trabajar en distintos rubros, como atención al cliente y ventas, ya que poseo experiencias en ambas áreas. Tengo disposición para aprender nuevas cosas y me llevo bien trabajando en equipo.
Experiencia
Asistente de lavandería at Hotel Grand Hyatt (2012-12 – 2013-02)
- Encargada del lavado, secado y planchado del uniforme del personal de trabajo.
- Encargada del lavado, secado y planchado de ropa de pasajeros del hotel.
- Entrega de lavandería a pasajeros comunicándome en inglés o español.
Asistente de cocina y atención al cliente at Kidzania (2014-05 – 2014-09)
- Encargada de la preparación de comida rápida en local ubicado dentro del parque.
- Gestión de inventarios de alimentos y bebidas.
- Manejo de caja.
- Atención directa al cliente.
Asistente de ventas de calzado damas at Ripley Costanera Center (2015-08 – 2016-02)
- Encargada de recomendar, orientar y vender calzado según las necesidades del cliente.
- Conocimiento sobre los diferentes tipos de calzado, materiales y tendencias de moda.
- Gestión de inventarios de calzados de distintas marcas.
- Cumplimiento de metas de ventas individuales o grupales.
- Crear exhibiciones atractivas y bien organizadas para captar la atención del cliente.
- Manejo de caja.
Asistente de ventas de chocolatería fina at Chocolatería Varsovienne (2016 – 2021)
Trabajo por temporada
- Promoción y orientación sobre las características del producto de manera atractiva.
- Información sobre los diferentes tipos de chocolates, sus características y beneficios.
- Capacidad para organizar muestras y degustaciones que incentiven la compra.
- Gestión de inventario y reposición de productos.
- Manejo de caja.
Asistente de matrículas at Preuniversitario Pedro de Valdivia (2024-12 – 2025-02)
- A cargo de la promoción y orientación de distintos planes de estudios vía telefónica y correo electrónico.
- Manejo de agenda de clientes.
- Cumplimiento de metas individuales y/o grupales.
- Ofrecer opciones y/o soluciones según sea el caso.
Bartender at La Ronería (2025-05 – Present)
- Preparación de cócteles clásicos y contemporáneos.
- Manejo básico de herramientas de barra (shaker, jigger, muddler, etc.).
- Atención al cliente y toma de pedidos.
- Organización y limpieza de la estación de trabajo.
- Trabajo en equipo con el staff del bar.
Tecnóloga Médica mención Oftalmología y Optometría (2023 – Present)
Trabajo por temporada
- Atención directa a pacientes para atención de vicios de refracción y otros estudios optométricos.
- Uso de distintos equipos oftalmológicos y su ejecución para la realización de distintos exámenes oftalmológicos.
- Labores en distintos centros de salud y en localidades fuera de Santiago.
Educación
Enseñanza media completa – Colegio Pedro de Valdivia (2009 – 2012)
Tecnóloga Médica mención Oftalmología y Optometría in Oftalmología y Optometría – Universidad Mayor (2016 – 2023)
Curso de Bartender profesional – Bar Academy (2025)


