
Maria Mora
Atención a clientes / Operadora / Reponedora
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y operaciones en retail y supermercados. Manejo eficiente de reposición en sala, control de stock, gestión de caja y orden de bodega. Destaco por mi rapidez operativa, disciplina y alta adaptabilidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos. Busco aportar mi dinamismo y compromiso para garantizar la eficiencia en sala y servicio.
Experiencia
Operadora de mercaderia full time at Unimarc (SMU S.A) (2023-01 – Present)
- Responsable de la recepción, control de stock y reposición de productos, asegurando la correcta implementación de los planogramas de la empresa.
- Encargada de la realización de inventarios diarios y generales, control y gestión de mermas, colocación de precios y orden riguroso en sala y bodega.
- Rotación de productos (sistema FIFO) y atención directa al cliente en sala con alta rapidez operativa.
Agente de servicio al pasajero at LATAM AIRLINES, aeropuerto el tepual (2021-01 – 2022-01)
- Asistencia en el Check-in, cobros y entregas de equipajes.
- Cambios de vuelos, fechas, asientos y requerimientos especiales.
- Embarque y desembarque de pasajeros, y manejo de puente de embarque.
- Recepción y manejo de equipajes extraviados.
Asistente de Ventas y Promotora de Marca at Ripley / Tramontana / The Line (2019-01 – 2020-01)
- Encargada de la atención integral, asesoramiento personalizado y venta consultiva.
- Responsable del control de stock diario, recepción de mercadería, inventarios cíclicos y orden de bodega del córner de la marca.
- Implementación de guías de Visual Merchandising y exhibición de productos para asegurar los estándares estéticos y comerciales de la marca en sala.
Educación
Técnico en Nivel Superior en Turismo in Turismo – IP Santo Tomas (2020-01 – 2023-01)
Servicio Militar – Regimiento sangra Puerto Varas N 12 (2018-01 – 2019-01)
