Mariali Quiroz

Reponedora

Santiago, Provincia de SantiagoMiembro desde 14 de junio de 2024

Atención al clienteTrabajo en equipoLiderazgo y supervisión de personalOrganización y cumplimiento de metasAdaptabilidad y aprendizajeResponsabilidad y compromisoAlta motivación por crecimiento profesionalManejo básico del computador y herramientas digitales

Sobre mí

Me destaco por mi compromiso, responsabilidad y capacidad de adaptación, actualmente me encuentro trabajando, pero con motivación de crecer y asumir nuevos desafíos que me permitan seguir desarrollándome. Tengo experiencia en atención al cliente, retail, reposición, producción y liderazgo de equipos. He trabajado en empresas reconocidas en chile, comenzando con funciones operativas y avanzando a cargos de mayor responsabilidad, supervisión y capacitación de personas.

Me interesa desarrollarme en entornos laborales que promuevan el crecimiento profesional, el reconocimiento del desempeño y oportunidades de aprendizaje continuo.

Experiencia

Reponedora - Castaño

(2025-04)

Reponedora – canal de supermercados TOTTUS, UNIMARC, SANTA ISABEL, LIDER.

Reposición y orden de productos en sala de ventas
Control de stock y rotación
Realizar los pedidos para los supermercados
Mantención de exhibiciones según estándares
Recepción de pedidos

Reponedora de reemplazo - Ideal a través de Adecco Chile

(2025-01 - 2025-04)

Reposición en supermercados LIDER y JUMBO.

Organización de productos y apoyo en sala
Control de stock y rotación
Mantención de exhibiciones según estándares

Líder de experiencia - Crew - Entrenadora - Gerente Nivel 1 - Arcos Dorados de Chile (McDonald's Chile)

(2021-03 - 2024-03)

Ingreso como líder de experiencia, pasando posteriormente al área operativa, desempeñando funciones de atención al cliente y preparación de alimentos. Ascenso a entrenadora, encargada de capacitar nuevos colaboradores. Posterior ascenso a gerente nivel 1, con funciones de supervisión de equipos, encargada de turno, supervisar la operación, organización y asignación de funciones al equipo de trabajo según las necesidades del turno, velar por el correcto desarrollo del turno, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares.

Además de desarrollarme en el departamento de experiencia al cliente, gestionando reclamos recibidos, brindando soluciones oportunas a los clientes. Trabajo en conjunto con líderes de experiencia para fortalecer el ambiente laboral, como también la experiencia del cliente en el local.

Resolución de conflictos y situaciones operativas, apoyo al equipo
Seguimiento y registro de encuestas de satisfacción del cliente

Operaria de producción - Bredenmaster Chile

Apoyo en líneas de producción, elaboración de donas, medias lunas, empanadas, manteniendo los estándares de calidad y seguridad en cada línea de producción. Apoyando en labores asignadas por el supervisor de la línea.