Mariana Lagos
Atención al cliente
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Sobre mí
Profesional con experiencia en áreas administrativas con gran capacidad de abordar problemas y manejar conflictos propios de su quehacer, de aprender de manera autónoma y de pensar de manera crítica y/o reflexiva con capacidad para trabajar en equipos, para comunicarse efectivamente en forma oral y escrita, asimismo con manejo en el uso de tecnologías de la información y la comunicación entre otros; capaz de prever, adaptarse y asumir con entereza problemáticas y cambios.
Experiencia
Última experiencia
Empresa: In Touch
Cargo: Contac Center para empresa Astara Retail
Actividades: Servicio de atención al cliente con modalidad inbound, outbound y WhatsApp para la empresa Astara Retail. Encargada de proporcionar a los usuarios y clientes la información y soporte con relación a los productos o servicios de agendamiento de horas para servicio técnico y siniestros. Además, de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias. Modalidad Hibrida.
Educación
Titulada en Diseño Escénico y Dirección de Arte en IP. Arcos.
