Marianna Palma
Estudiante de Ingeniería Civil Industrial
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Sobre mí
Estudiante de Ingeniería Civil Industrial en etapa final de la carrera, actualmente preparando su examen de grado. Cuento con experiencia en ventas, atención al cliente y apoyo en labores administrativas. Me caracterizo por ser una persona responsable, organizada, comprometida y con buena disposición para aprender. Busco una oportunidad laboral part-time en la que pueda aportar con mi experiencia, mantenerme activa laboralmente y compatibilizar el trabajo con la finalización de mis estudios.
Experiencia
Vendedora part-time at Fork (2026-04 – 2026-07)
- Venta y atención directa a clientes.
- Orientación a clientes durante el proceso de compra.
- Apoyo general en las labores de la tienda.
- Colaboración con el equipo para mantener una buena atención y funcionamiento del local.
Practicante - Área de Producción de seguros y servicios at ABC SA. (2025-10 – 2026-01)
Levantamiento, modelamiento y estandarización de procesos del área de producción de seguros y servicios, mediante la diagramación de flujos BPM en Bizagi, abordando procesos críticos como carga de bases, bajas de productos (garantías extendidas, asistencias y servicios), cambios de precios, ajustes y cierre mensual, con foco en identificación de riesgos operacionales, mejora continua y fortalecimiento del control operativo.
Practicante – Área de Finanzas at VIK (2024-01 – 2024-02)
Durante mi práctica profesional en el área de Finanzas en VIK, registré pagos de clientes en la plataforma Softland, verificando movimientos mediante cartolas bancarias. También me encargué del ingreso y gestión de reservas en el sistema, así como de la organización de facturas y documentación contable. Además, actualicé el cuaderno financiero anual, asegurando el orden y la disponibilidad de la información financiera de manera clara y precisa.
Educación
Ingeniería Civil Industrial in Ingeniería Civil Industrial – Universidad Diego Portales (2021-03 – 2026-01)
