Mariel Malandre

Regional Digital Marketing & Ecommerce Manager at ISDIN (2020-01 – 2026-03)

Lideré la estrategia anual de marketing digital y ecommerce, integrando marca, consumidor, objetivos comerciales y prioridades regionales.
Dirigí una estructura de 40 personas -20 reportes directos y 20 indirectos- y coordiné Marketing, Comercial, Finanzas, Tecnología, agencias y partners.
Gestioné P&L, presupuesto, forecast, inversión y órdenes de compra, con foco en KPIs, eficiencia, ROI y generación de revenue.
Dirigí el ecosistema digital 360°: ecommerce, performance, CRM, social media, influencers, loyalty y customer experience; además de clubes de fidelización y alianzas estratégicas.
Logré +600% de crecimiento ecommerce el primer año y elevé la participación digital de 5% a 20% de las ventas totales, mientras el negocio global crecía a doble dígito.
Alcancé Top 3 global en ventas digitales y reconocimiento Delta; presenté Strategic Plans, Budget Allocation y Media Investment Performance a equipos directivos internacionales.

Commercial Director at Headway (2018-01 – 2019-12)

Lideré estrategia comercial y desarrollo de negocio para Programmatic Advertising, Data & Audience Management y plataformas White Label.
Gestioné Key Accounts, agencias y clientes estratégicos, desarrollando soluciones de adquisición, performance y optimización de inversión con foco en revenue.

Sales Director – Chile & Perú at Latin Interactive (2017-01 – 2018-12)

Dirigí la operación comercial de Chile y Perú para soluciones de Programmatic Advertising, Audience Buying y Performance.
Gestioné Key Accounts, agencias, partners, presupuestos anuales y modelos de adquisición orientados a resultados y generación de revenue.

Managing Director at Arara (2014-01 – 2016-12)

Dirigí estrategia comercial, marketing, tecnología y producto, liderando equipos comerciales y tecnológicos, relaciones B2B y alianzas.
Desarrollé junto con Nielsen un sistema para proyectar el GSE/perfil socioeconómico de las audiencias conectadas, fortaleciendo segmentación y propuesta comercial.
Logré +200% de crecimiento en ventas durante el primer año, seguido de crecimiento sostenido superior al +20% anual.

Digital Director – Falabella Group at Starcom MediaVest Group (2009-01 – 2014-12)

Creé el área digital desde cero y la escalé hasta 23 especialistas, aumentando digital desde aprox. 1% hasta 15% de la inversión total de clientes.
Durante los últimos 3 años dirigí la estrategia digital de Falabella Holding para 8 marcas/unidades de negocio, administrando aprox. CLP $5.000 millones anuales.
Previamente lideré cuentas como Movistar y Samsung; participé y lideré estratégicamente licitaciones ganadas de Falabella, Movistar, Coca-Cola y Santander.
Desarrollé estrategias de Branding, Digital Media, Social Media, Performance y Audience Strategy.
Creé junto a Google una metodología de Incremental Reach para Falabella, integrando audiencia incremental de YouTube con TV tradicional y su contribución al alcance/GRP total.
Falabella Retail creció desde aprox. 650K hasta cerca de 2 millones de seguidores, posicionándose como referente digital del retail chileno.

Account & Service Manager – Regional at Activ@Mente (2008-01 – 2009-12)

Gestioné regionalmente cuentas y proyectos de marketing digital para Argentina, Chile y México, coordinando clientes, servicios y equipos entre mercados.

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