Mariela Peña Segui
EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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Sobre mí
Como trabajadora en la atención al cliente, puedo aportar mucho. Además de mi experiencia en ese campo, soy una persona muy empática y disciplinada.
Trabajé como ejecutiva de atención telefónica en Entel, desde marzo 2021 hasta febrero 2022, en los servicios de Chilexpres y Petrobras. Término del contrato por necesidad de la empresa.
Además trabajé como ejecutiva de atención telefónica en CGS, en el agendamiento de horas médicas para la Clínica Alemana, desde marzo-2022 hasta julio 2022. Término del contrato por razones personales.
También trabajé como ejecutiva de atención telefónica en CGS para la AFP Hábitat, desde abril a junio de 2023. Término del contrato por necesidad de la empresa.
En todos los casos, el trabajo fue online.
Poseo perfecta dicción y un fluido nivel conversacional, además de manejar muy bien las habilidades blandas necesarias para este tipo de trabajo.
Experiencia
Trabajé como ejecutiva de atención telefónica en Entel, desde marzo 2021 hasta febrero 2022, en los servicios de Chilexpres y Petrobras. Término del contrato por necesidad de la empresa.
Además trabajé como ejecutiva de atención telefónica en CGS, en el agendamiento de horas médicas para la Clínica Alemana, desde marzo-2022 hasta julio 2022. Término del contrato por razones personales.
También trabajé como ejecutiva de atención telefónica en CGS para la AFP Hábitat, desde abril a junio de 2023. Término del contrato por necesidad de la empresa.
Educación
Antecedentes Académicos
- Licenciada en Información Científico Técnica y Bibliotecología, 1993, Universidad de La Habana Cuba.
- Diplomado en Metodología para el Trabajo Social, marzo, 2010-2012, Universidad de Camagüey, Cuba.
- Administrativo de centros médicos, marzo, 2020, Agmédica, Chile.
- Certificación de la Superintendencia de Pensiones.

