Mario Isaac Erazo
Ingeniero comercial fintech con experiencia en adquirencia, contracargos, fraude y análisis de datos mediante Excel, SQL y Power BI.
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Ingeniero Comercial con más de 3 años de experiencia en análisis de datos, reportería ejecutiva y mejora continua de procesos. Especializado en la construcción de dashboards en Power BI y Tableau, automatización de reportes y seguimiento de indicadores (KPI). Busco aportar en roles de análisis comercial y de datos donde pueda aplicar metodologías analíticas para la toma de decisiones estratégicas, combinando visión de negocio con manejo de herramientas de inteligencia de datos.
Experiencia
Analista de Contracargos y Disputas at KLAP (2023-10 – Present)
Servicios comerciales y Adquirencia.
- Diseño e implementación de dashboards en Power BI consolidando datos de múltiples fuentes para seguimiento de KPIs del área.
- Automatización de reportes operativos, eliminando procesos manuales en Excel e integrando flujos en Power BI, reduciendo carga operativa del equipo.
- Elaboración de reportería analítica enviada a comercios y gerencias, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
- Análisis de patrones y tendencias en disputas para identificar oportunidades de mejora operativa y reducción de riesgo.
- Colaboración transversal con áreas de Operaciones, Finanzas, Riesgo y Prevención de Fraudes para evaluación de resultados y proyección de volúmenes.
Analista Junior de Contracargos at KLAP (2022-11 – 2023-09)
Servicios comerciales y Adquirencia.
- Análisis y gestión de casos, asegurando cumplimiento de plazos y lineamientos de Visa y Mastercard.
- Apoyo en elaboración de reportes semanales y control de volúmenes, con foco en seguimiento de indicadores.
- Participación en iniciativas de mejora operativa dentro del equipo.
Analista comercial at Comercializadora Giugliano Tech LTDA. (2021-08 – 2022-06)
- Consolidación de información del área para reportes semanales y mensuales de desempeño comercial.
- Gestión de requerimientos de clientes y coordinación con proveedores para negociación de condiciones.
- Participación en estudios de mercado y presentación de propuestas de mejora al equipo directivo.
- Formación y apoyo en la incorporación de nuevos integrantes al equipo.
Práctica profesional at Comercializadora Giugliano Tech LTDA. (2021-07 – 2021-09)
Educación
Licenciado en Ciencias de la Administración in Ingeniería Comercial – Universidad de Valparaíso (2016 – 2021)
