
Marion Gallegos
Administración | Atención al Cliente | Ventas | Supervisión de Personal
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Sobre mí
Profesional con sólida trayectoria en gestión administrativa, supervisión de personal, ventas y atención al cliente en los sectores de retail, gastronomía y producción de eventos masivos. Destacada capacidad para liderar equipos operativos, optimizar procesos de caja y control de inventarios, y garantizar altos estándares de calidad en el servicio. Perfil proactivo, con alta adaptabilidad a nuevos desafíos y orientada al cumplimiento de objetivos comerciales y operacionales.
Experiencia
Jefatura Administrativa y de Personal at Family Parck (2026-01 – 2026-06)
- Coordiné y supervisé las actividades operativas del equipo de trabajo, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones diarias.
- Diseñé la distribución de funciones y turnos del personal, promoviendo un clima laboral organizado y productivo.
- Gestioné los procesos administrativos internos y resolví requerimientos operativos críticos para el área.
Encargada de Boletería at Servicios Metropolitanos (2025-05 – 2025-12)
- Administré de forma integral la venta de boletos, el control de ingresos y la cuadratura diaria de caja con un margen de error cero.
- Coordiné el flujo de atención a usuarios, implementando mejoras para ofrecer una experiencia de servicio rápida, eficiente y ordenada.
- Supervisé el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad establecidos por la empresa.
Jefa de Personal y Producción at Festival Fiebre del Memo (2020 – 2020)
- Lideré y coordiné equipos de trabajo multidisciplinarios durante la ejecución de eventos masivos.
- Supervisé la logística operativa, asignación de tareas en terreno y resolución de contingencias en tiempo real.
Cajera y Vendedora at OK Market S.A. (2024-03 – 2024-04)
- Ejecuté transacciones de caja, manejo de diferentes medios de pago y atención al cliente bajo estándares de excelencia.
- Realicé la recepción, reposición y control de inventario de productos en sala de ventas, asegurando la correcta exhibición comercial.
Garzona at L'Angolo (2023-08 – 2023-11)
- Brindé atención personalizada y de alta calidad a clientes en salón, logrando altos índices de satisfacción.
- Coordiné la cadena de servicio entre la cocina y las mesas para optimizar los tiempos de entrega.
Garzona at Centro de Eventos Casona del Río (2023-01 – 2023-06)
- Atendí eventos corporativos y sociales masivos, manteniendo un servicio protocolar riguroso.
- Colaboré en el montaje, organización y logística espacial antes y durante las recepciones.
Vendedora at Tienda BubbaBags (2022-09 – 2022-12)
- Asesoré a clientes mediante técnicas de venta consultiva, potenciando la fidelización y el aumento de boletas.
- Responsable del orden, visual merchandising y reposición de stock en tienda.
Cajera y Vendedora at Tienda 4Kids / Sahara Aromas (2021-09 – 2022-09)
- Gestioné de manera simultánea procesos de venta directa, apertura/cierre de caja y atención al público.
- Colaboré activamente en el control de stock, reposición de mercadería y cumplimiento de las metas comerciales mensuales del local.
Staff de Producción at Oktoberfest Chile / The Void Beer Festival (2020 – 2020)
- Apoyé activamente en las tareas logísticas, control de accesos, atención al público y soporte operativo general del evento.
Educación
Licencia de Enseñanza Media – CEIA Paul Percival Harris (2021)
Licencia de Enseñanza Básica – Liceo San Francisco de Asís (2017)



