Maritza Ramirez

Concepción

Técnico Administrativo zonal sur - TUSAN - Chile

(2025-02)

• Reportar los avisos en SAP y llevar control de pérdida trifásico.
• Llevar los registros de auditoría y generar cruce y validación de datos.
• asistencia a las brigadas tanto técnicas como geo referencial.
• Abastecimiento, SSGG entre otros.
• Llevar planillas y análisis de datos referente a los CNR de la zona.
• Controlar y despachar los medidores a los laboratorios que indique el Encargado Regional.

Administrador de casos - CGE Distribución - Provincia de Concepción, Chile

(2018-09 - 2025-08)

• Velar por el análisis, respuesta y cierre de ordenes de servicio (ODS) asociadas a clientes, asegurando el trabajo coordinado y estandarizado con todas las áreas de la compañía.
• Recabar información sobre el origen de los problemas con las distintas áreas de la compañía.
• Analizar y generar la refacturación en SAP.
• Elaborar y validar respuestas a los clientes, de acuerdo con el canal de ingreso.
• Realizar notas de créditos y facturaciones en SAP.
• Control Costos y facturación en boletas de energía.
• Asesorar a clientes en solicitar un trabajo regulado.
• corregir lecturas erróneas según el análisis realizado

EJECUTIVA - BANCO ESTADO - SANTIAGO

(2017-07 - 2018-02)

Mi desempeño en esta entidad bancaria fue contribuir a la satisfacción de los clientes que realizan consultas o hacen requerimientos de post venta relativas a los productos y servicios que ofrece el Banco, además de atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias

Administrativo de obra RRHH - EBCO S.A.

(2014-01 - 2017-01)

• Contratar al personal de la obra, extranjero y/o chileno cumpliendo reglamentos, leyes, normas de seguridad, calidad, medioambiente y asesorarlos en materias laborales y organizacionales durante su permanencia en la obra.
• Charlas de seguridad, supervisión en terreno de la entrega de los EPP, además de verificación e instrucción a las cuadrillas de lo programado en la planificación.
• Mantener la información actualizada del personal y de la obra correspondiente, tanto digital como en carpetas.
• Coordinación de Reuniones, viajes y visitas a la obra asignada.

Ingeniero en Administración de Empresas - Mención Finanzas - INSTITUTO PROFESIONAL PROVIDENCIA (2008 - 2015)

Excel Nivel Intermedio - Administración y gestión de empresas, general - Instituto Profesional Virginio Gómez (2016-06 - 2016-06)

Virginio Gomez (2016 - 2016)

ASISTENTE RRHH - RECURSO HUMANOS - INSTITUTO INCAAM (2021-06 - 2021-06)