Mary

Formar parte del equipo de Call Center en áreas de ventas o atención al cliente, aportando mi experiencia en comunicación efectiva, tolerancia a la presión y orientación a resultados. Comprometida con el cumplimiento de metas, y protocolos de servicio. En una empresa que Valoren el Esfuerzos, Compromiso y la Estabilidad Laboral. Disponibilidad inmediata para modalidad teletrabajo y presencial.

Garzona - Hotel Hilton

(2025-02 - 2025-02)

• Atención al Cliente, dar Bienvenida Presentarse tomar Pedidos confirmar y enviarlos al sistema
• Armar mesas hacer Room service

Ejecutiva de ventas portabilidad / Ejecutiva Telefónica de Ventas | Call Center - Nuevo Mundo Call Spa

(2025-02 - 2025-11)

Profesional con experiencia en venta telefónica y portabilidad móvil. Experta en sondeo de necesidades, manejo de objeciones de precio y señal, y cierre efectivo de ventas. Orientada a metas, con alta tolerancia a la frustración y habilidades de persuasión y empatía para generar confianza con el cliente. Comprometida con brindar un servicio claro, sin tecnicismos, logrando fidelización y cumplimiento diarios.

Ejecutiva de ventas portabilidad / Ejecutiva de Ventas Call Center - Konecta

(2025-12 - 2026-02)

Experta en venta telefónica de planes móviles y portabilidad. Habilidades en detección de necesidades, manejo de objeciones, cierre de ventas y cumplimiento de metas. Comunicación clara, empática y persuasiva. Alta tolerancia a la presión y orientación a resultados.

Atención al cliente teletrabajo / Ejecutiva Telefónica de Atención al Cliente - Konecta Campaña de Clínica Dávila

(2026-03 - 2026-03)

Profesional con experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales desde home office. Experta en resolución de consultas, gestión de reclamos y retención de clientes con foco en empatía y comunicación efectiva. Alta capacidad de autogestión, cumplimiento de KPI de calidad y tiempos de atención. Manejo de CRM, tipificador y plataformas remotas. Orientada a brindar experiencias positivas y fidelizar al cliente.

Educación Media Completa - U.E. Dr. Pero Castor Silva (2014 - 2014)

Certificado de Curso de Locución y animación - Instituto nacional de Capacitación de Formación Cofae (2017 - 2017)

Curso de Gerencia de Recursos humanos - U. Dr. Jose Gregorio Hernandez (2015 - 2015)