Matias Sandoval
Analista de Siniestro
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Sobre mí
Profesional titulado en la Institución Duoc Uc, de la Carrera Mecánica Automotriz y Autotrónica. Entusiasta, pro activo, con sentido de urgencia y facilidad para el trabajo bajo presión, capaz de priorizar tareas bajo la mínima supervisión y/o guía.
Aprendo rápido y me adapto fácilmente a las nuevas ideas y tecnologías. Eficiente en resolución de conflictos y servicio al cliente, con una alta orientación social y capacidad de empatía.
Buenas habilidades comunicativas y facilidad para tratar con personas demandantes y solucionar conflictos.
Excelentes relaciones humanas y trabajo en equipo.
Experiencia
Encardado de las dos grandes cuentas correspondiente a Tattersal y Salfa.
- Ejecutar la recepción y revisión de los documentos entregados por los clientes,
terceros y flotas que están bajo la cobertura de las diferentes pólizas.
- Realizar la atención de clientes vía telefónica y mail.
- Analizar las pérdidas parciales, totales y de terceros con la información entregada por los liquidadores, para que la información este correcta y cuenten con la cobertura de la póliza.
- Verificar los diferentes finiquitos ya sea de asegurados o terceros.
- Pagar honorarios según corresponda a los diferentes liquidadores que tenía a mi cargo.
- Comprobar y corregir las provisiones de cada siniestro y realizar seguimiento sobre las liquidaciones de los diferentes casos.
- Manejo de CRM, Boreal, Iaxis.
Educación
Titulado de la Carrera de Mecánica Automotriz y Autotrónica en la Institución Duoc Uc.