Mauricio Andaur

Funciones: Lider de Gestión y Resolución de incidentes y requerimientos técnicos de Clientes Internos y Externos de la CIA. Desarrollo de tareas relaciones como la dirección de equipos de trábajos liderando en las funciones operativas de coordinación de equipos de trabajos técnicos- Control y entrega de mejoras físicas y lógicas de instalación de aplicaciones, configuración e incorporación de piezas o repuestos, instalación de sistemas operativos y creación de casillas. Control de inventarios, administración de activos computacionales (laptop, desktop, licencias, etc.), orientado tanto a los niveles de soporte 1, 2 y 3, destacando la pronta resolución de problemas y atención a usuarios críticos o vip, además la facilidad para explicar complejos conceptos tecnológicos de una manera clara y sencilla, en conjunto con la implementación y manejo de plataformas para el control y administración de activos tecnológicos tanto físicos como lógicos.

Funciones: Lider de Gestión y Resolución de incidentes y requerimientos técnicos de Clientes Internos y Externos de la CIA. Desarrollo de tareas relaciones como la dirección de equipos de trábajos liderando en las funciones operativas de coordinación de equipos de trabajos técnicos- Control y entrega de mejoras físicas y lógicas de instalación de aplicaciones, configuración e incorporación de piezas o repuestos, instalación de sistemas operativos y creación de casillas. Control de inventarios, administración de activos computacionales (laptop, desktop, licencias, etc.), orientado tanto a los niveles de soporte 1, 2 y 3, destacando la pronta resolución de problemas y atención a usuarios críticos o vip, además la facilidad para explicar complejos conceptos tecnológicos de una manera clara y sencilla, en conjunto con la implementación y manejo de plataformas para el control y administración de activos tecnológicos tanto físicos como lógicos.

Titulado de Técnico superior en Electrónica con Mención en Microcomputadores Instituto Gamma Santiago.