Mavi Miranda
Agente de Seguridad Aeroportuaria
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Sobre mí
Profesional chilena con sólida experiencia en atención al cliente, operaciones de caja, seguridad y servicio al público. Actualmente me desempeño en el entorno aeroportuario, lo que respalda mi alta responsabilidad, rigurosidad en protocolos y manejo de público masivo. Destaco por mi rapidez mental, honestidad en el manejo de valores y capacidad para resolver conflictos de forma pacífica y bajo presión.
Responsable, puntual y con excelente condición física y disposición para el trabajo en turnos rotativos y equipos dinámicos en el rubro comercial, gastronómico o de servicios.
Experiencia
Agente de Seguridad Aeroportuaria - Valtec Chile (Seguridad Privada) - Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez (AMB)
Recepción, control de acceso, rondas perimetrales y asistencia directa a trabajadores/proveedores en la base de mantenimiento de las aeronaves, en un entorno de alta afluencia.
- Cumplimiento de protocolos: Aplicación estricta de normas de seguridad privada, vigilancia de instalaciones y prevención de incidencias y actos de interferencia ilícita.
Instructor y Gestor de Grupos / Atención directa a usuarios/alumnos/apoderados - Escuela de Jiu-Jitsu “La Familia” (Providencia) y “Hadaka Dojo” (La Florida)
(2024 - 2026)
- Atención y fidelización: Recepción, orientación y atención directa a clientes, alumnos y apoderados de diversas edades.
- Resolución de conflictos: Manejo de la comunicación asertiva, mediación y solución rápida de dudas o inconvenientes dentro del establecimiento.
Empresa de Transportes González
(2022 - 2023)
- Servicio al cliente final: Entrega directa y atención cordial al cliente en los puntos de destino, garantizando una experiencia positiva.
- Control operativo: Verificación física de mercancía contra guías de despacho y resguardo de productos para evitar daños o pérdidas. Cumplimiento constante de los tiempos de entrega sin incidencias ni mermas en los productos.
Cajera y Atención al Cliente - Mall Chino “Mi Hogar” - Puente Alto
(2021 - 2022)
- Operaciones de caja: Manejo de flujo de efectivo, procesamiento de pagos con Transbank/efectivo y emisión de boletas.
- Cuadratura e inventario: Apertura, cierre y cuadratura diaria de caja de forma precisa; reposición y control de productos en sala.
Educación
Técnico en Preparación Física (Egresada) - Preparación Física - CFT Santo Tomás (2024)
4° Medio Técnico Profesional: Técnico de Nivel Medio en Alimentación Colectiva - Alimentación Colectiva (2016)
