Melissa Rocio

Soy una profesional comprometida con el acompañamiento, seguimiento y desarrollo integral de personas en distintos contextos educativos. Cuento con experiencia apoyando áreas administrativas-académicas en educación superior, contribuyendo a la continuidad y correcto desarrollo de los procesos académicos, así como al cumplimiento de plazos y requerimientos aportando al desarrollo estudiantil e institucional. Me caracterizo por ser una persona responsable y organizada, con buena disposición para el trabajo colaborativo, capacidad de adaptación y orientación para contribuir de manera eficiente.

Coordinadora de Progresión Académica - Campaña de Rematrículas at Instituto Profesional AIEP (2025-10 – Present)

• Coordinación de procesos de rematrícula y continuidad académica a nivel central, actuando como nexo entre las áreas de admisión, finanzas y académicas, apoyando la ejecución operativa de la campaña en resguardo de lineamientos institucionales y flujos definidos.
• Gestión y seguimiento de casos estudiantiles durante la campaña de rematrículas, asegurando el cumplimiento de plazos y correcta resolución de requerimientos.
• Orientación a estudiantes en procesos de regulación académica y administrativa, contribuyendo a la retención y continuidad en carreras de pregrado.

Reemplazo de Asistente de Operaciones Académicas at Universidad de las Américas - UDLA (2025-06 – 2025-09)

• Apoyo en la gestión y coordinación de procesos académicos.
• Soporte administrativo y logístico en el Programa de Postgrado para asegurar el cumplimiento del calendario académico.
• Atención a Coordinadores académicos y docentes.
• Redacción y edición de programas de estudio de postgrados, asignación docente y programación semestral de clases, datos docentes, evaluaciones y carga horaria, por medio de plataformas y herramientas institucionales, garantizando la actualización y disponibilidad de información, entre ellas, Banner 9, Blackboard y CRM interno.

Analista de Progresión Académica – Rematrículas at Instituto Profesional AIEP (2024-10 – 2025-05)

• Atención y orientación a estudiantes en procesos de rematrícula y continuidad académica en educación superior.
• Manejo de plataformas institucionales para la actualización de datos, estados académicos y solicitudes administrativas.
• Uso de sistema CRM-SGE institucional para el seguimiento de estudiantes, registro de interacciones y gestión de casos individuales.
• Coordinación con otras áreas (admisión, finanzas, académica) para resolver situaciones estudiantiles.

Asesora de ventas en Tienda cultural at Fundación Artesanías de Chile (2022 – 2023)

• Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales, brindando información detallada sobre productos artesanales y su origen cultural.
• Gestión de ventas, manejo de caja y emisión de documentos de venta.
• Promoción de productos alineados con los principios de Comercio Justo y apoyo en la organización de exhibiciones y eventos culturales.
• Colaboración en el mantenimiento del inventario y disposición de productos en el punto de venta.

Monitora de taller de artes - Programa 4-7 CODEDUC at Escuela Bernardo O'Higgins (2021 – 2021)

• Planificación e implementación de talleres artísticos dirigidos a niñas y niños de 6 a 13 años, promoviendo la creatividad, la autoestima y la expresión personal por medio de metodologías lúdicas y participativas para el fomento de un ambiente seguro, inclusivo y afectivo, en línea con los objetivos del programa 4-7 de apoyo a la conciliación familiar y laboral.
• Coordinación con equipo técnico, docentes y apoderados para fortalecer la participación y el bienestar de la comunidad educativa organizando exposiciones y presentaciones de cierre, valorizando el trabajo artístico realizado.

Profesora de Artes visuales at Colegios varios (2016 – 2020)

• Planificación y ejecución de unidades didácticas alineadas con el Currículum Nacional de Artes Visuales, promoviendo el desarrollo de habilidades creativas, técnicas y reflexivas en los estudiantes, utilizando las expresiones artísticas como una herramienta de identidad, comunicación y pensamiento crítico.
• Diseño y aplicación de estrategias metodológicas activas y participativas, adaptadas a distintos estilos de aprendizaje para el desarrollo socioemocional de los estudiantes, integrando el uso de recursos tecnológicos, digitales y vivenciales para sus procesos creativos.
• Evaluaciones considerando criterios pedagógicos, técnicos y expresivos.
• Participación en reuniones de departamento, consejo de profesores y actividades institucionales orientadas al fortalecimiento del clima escolar, mediante exposiciones, murales y proyectos interdisciplinarios.

Examinadora de Pruebas estandarizadas de medición SIMCE y PAES-PSU at Organismos públicos (2016 – 2025)

• Supervisión del cumplimiento de los protocolos de aplicación establecidos por la Agencia de Calidad de la Educación (SIMCE) y el DEMRE (PAES/PSU).
• Verificación de identidad de los estudiantes, entrega y recolección de pruebas, y control de tiempos de rendición.
• Colaboración con el jefe de local y otros examinadores para mantener el orden, la seguridad y la equidad del proceso de evaluación.

Licenciatura in Arte y cultura visual – Universidad de Arte y Ciencias sociales ARCIS (2015)

Licenciada in Educación – Universidad de Arte y Ciencias sociales ARCIS (2018)

Pedagogía in Artes – Universidad de Arte y Ciencias sociales ARCIS (2018)