Melissa Sepùlveda
Profesora General Básica con mención en Lenguaje
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Sobre mí
Profesora General Básica con mención en Lenguaje, titulada de la Universidad Autónoma de Chile. Cuento con experiencia en educación, supervisión de equipos, promoción de productos, atención de público, trabajo en retail, aplicación de evaluaciones y levantamiento de información en terreno. Poseo habilidades de liderazgo, organización, comunicación efectiva, resolución de problemas y coordinación de personal en distintos puntos de venta.
Me caracterizo por mi responsabilidad, capacidad de adaptación, compromiso, orientación al servicio y disposición para trabajar en equipos multidisciplinarios.
Experiencia
Supervisora de equipos en supermercados at G&T Group (2019-01 – 2022-12)
- Supervisión y coordinación de equipos de promotores en distintos puntos de venta.
- Distribución de funciones y seguimiento del cumplimiento de tareas.
- Control de asistencia, presentación personal y desempeño del personal.
- Coordinación directa con jefaturas de sala y encargados de locales.
- Verificación de exhibición, disponibilidad y reposición de productos.
- Elaboración de reportes sobre cumplimiento de actividades y resultados.
- Resolución de dificultades operativas y apoyo a los equipos en terreno.
- Capacitación y orientación de nuevos integrantes.
- Cumplimiento de metas comerciales y estándares establecidos por cada marca.
Promotora en supermercados at G&T Group (2018-01 – 2019-12)
- Promoción y difusión de productos.
- Atención y orientación de clientes.
- Reposición, orden y exhibición de mercadería.
- Entrega de información sobre características y beneficios de los productos.
- Apoyo en campañas comerciales y actividades promocionales.
- Verificación de stock y comunicación de necesidades de reposición.
- Cumplimiento de metas y reportes de ventas.
Supervisora de equipos en retail at G&T Group (2018-01 – 2018-12)
- Supervisión de promotores en distintas tiendas.
- Coordinación de horarios, turnos y funciones.
- Control del cumplimiento de protocolos y estándares de atención.
- Seguimiento de metas y desempeño de los equipos.
- Comunicación con encargados de tienda y representantes de las marcas.
- Elaboración de informes y reportes de actividades.
- Resolución de contingencias en terreno.
Promotora en supermercados at G&T Group (2016-01 – 2018-12)
- Promoción de productos y atención directa de clientes.
- Entrega de información comercial y demostración de productos.
- Reposición y mantención de exhibiciones.
- Apoyo en campañas promocionales.
- Registro de ventas y elaboración de reportes.
- Mantención del orden y presentación del espacio asignado.
Educación
Profesora General Básica in Lenguaje – Universidad Autónoma de Chile (2021-12)
