Michael Mena

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores. Busco un puesto desafiante donde pueda continuar aprendiendo.

Vendedor en ruta - Comercializadora CYB LTDA

(2022-01 - 2025-12)

Atención en terreno, ofreciendo productos a clientes asignados. Gestión integral del proceso de ventas, mediante visitas a los locales comerciales, incluyendo la promoción, comercialización y seguimiento de los productos de la empresa. Responsable de la gestión de cobranza, asegurando el pago oportuno de los productos entregados.

Tele operador teletrabajo - Conectando personas SPA

(2021-01 - 2022-12)

Gestión integral de casos de postventa para Homecenter Sodimac, incluyendo la resolución de incidencias a través de la plataforma Salesforce, la atención telefónica y seguimiento de requerimientos de clientes, así como la tramitación de notas de crédito y el reporte de quiebres de stock.

Técnico en planta interna MDF Movistar - Ezentis Chile

(2006-01 - 2019-12)

Gestión administrativa y documental, incluyendo la revisión, archivo y organización de documentos físicos y digitales, junto con la administración de labores propias del cargo. Responsable de la central MDF Movistar, a cargo de la recepción de materiales y control de stock. Ejecución de instalaciones y reparaciones de servicios ADSL, STB y fibra óptica en planta interna, además de la atención de requerimientos técnicos, coordinando soluciones tanto con técnicos en terreno como con clientes finales mediante contacto telefónico.

Técnico - electrónica y telecomunicaciones - Liceo politécnico ciencias y tecnologías (2002-03 - 2005-12)