Nilo Latorre Silva

Administrador de negocios con diplomado en gestión de personas, experiencia en gestión de local, inventario, valores, publicidad, destacado por ayudar a equipo a alcanzar objetivos de ventas y e indicadores

Sub Jefe de Local — Farmacias Cruz Verde

Noviembre 2013 – Octubre 2024

• Gestión de local.
• Responsable de personal de ventas y de bodega ( diez personas a cargo).
• Cumplimiento de metas de ventas y KPIs.
• Control de inventarios,, ajustes e ingresos de stock a sistema, encargado de inventarios generales de quinta Región costa.
• Manejo y custodia de valores y cheques, rendición de gastos caja chica.
• Cuadraturas de vendedores.
• Atención cliente interno y externo.
• Responsable de documentación de personal y solicitudes de RRHH de local.
• Manejo de POS.
• Emisión de guías, facturas, anulaciones, modificaciones de precios.
• Supervisión de implementación de material publicitario y planogramas.
• Manejo de KPI (ticket promedio, tasa de conversión, beneficio neto, ingresos totales e individuales, venta producto propio, mermas gestionables).
• Supervisión de aperturas tarjeta Cruz Verde, encargado de liderar equipo para alcanzar metas de ventas y KPIs.

Logros

• Supervisión y gestión de una nueva área de tarjeta de crédito, liderando a un equipo de 8 vendedores.
• Superación consistente de metas de ventas, obteniendo en 2019-2020 los mejores resultados de la región, con promedio sobre el 100% de metas en colocación de tarjetas Cruz Verde.
• Premio por excelencia de funciones año 2022.
• Seleccionado para asumir funciones de liderazgo en inventarios generales en Quinta Región costa.

Ejecutivo de Servicios Financieros — CENCOSUD

Diciembre 2012 – Marzo 2013 (Proyecto plazo fijo)

• Apertura de cuentas nuevas y venta de seguros, logrando altos niveles de satisfacción del cliente.
• Mantenimiento de cuentas existentes y atención personalizada a clientes.

Ejecutivo de Servicios Integrales — Caja de Compensación Los Andes

Diciembre 2011 – Junio 2012

• Evaluación y gestión de créditos, así como apertura de cuentas de ahorro y venta de seguros.
• Tramitación de licencias médicas, asignaciones y cargas familiares, gestionando de manera eficiente las necesidades de los clientes.

Diplomado en Gestión de Personas en las Organizaciones — Pontificia Universidad Católica de Chile, 2020.

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales — Universidad de Valparaíso, 2016.

Cursos y Certificaciones

• Curso de Liderazgo— Santander Academy (2025).
• Curso en Legislación Laboral — Pontificia Universidad Católica de Chile (2022).
• Curso de Sistema de Cajas de Compensación — Caja Los Andes (2011).