Nadia Lagos

Más de 4 años de experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja en entornos de alta demanda (retail y gastronomía). Reconocida por empatía, comunicación clara y capacidad para resolver situaciones complejas bajo presión, manteniendo siempre altos estándares de servicio. Actualmente cursando estudios de Arquitectura, combinando visión analítica con orientación al detalle y al cliente.

Cajera y Garzona - Johnny Rockets

(2021-01 - 2023-12)

• Atendí directamente a clientes en un ambiente de alta rotación y exigencia, garantizando rapidez y calidad en el servicio.
• Gestioné caja, cobros y cierre diario con exactitud y responsabilidad.
• Resolví reclamos y situaciones conflictivas manteniendo la satisfacción del cliente y los estándares de la marca.

Asesora de Compras / Cajera - Falabella

(2020-01 - 2020-12)

• Brindé atención personalizada y asesoría a clientes, identificando sus necesidades para ofrecer la mejor alternativa de compra.
• Gestioné caja y medios de pago, además de control básico de inventario.
• Contribuí al cumplimiento de metas comerciales enfocándome en la experiencia del cliente.

Vendedora - CCU

(2019-01 - 2019-12)

• Representé la marca en terreno, gestionando ventas de forma autónoma.
• Apliqué técnicas de comunicación efectiva para el cierre de ventas y la fidelización de clientes.

Arquitectura - Universidad de La Serena (2024-01)

Enseñanza Media Completa - Trinity School, La Serena (2017-12)