Natalia Ortubia
Atención al Cliente • Ventas • Gestión Comercial
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Sobre mí
Persona responsable, proactiva y orientada a resultados, con sólida experiencia en atención al cliente, ventas directas, gestión de mesón y apoyo en labores operativas. Destaco por mi comunicación fluida, capacidad de organización y agilidad comercial. Demuestro autonomía para resolver contingencias en el punto de venta, administrar stock e impulsar la fidelización de clientes mediante un servicio de calidad.
Experiencia
Vendedora e Emprendedora Independiente at Comercio Independiente (2022-08 – 2024-02)
- Comercialización Directa: Venta y asesoramiento personalizado en artículos de vestuario femenino y maquillaje de temporada.
- Gestión de Redes Sociales: Manejo de perfiles digitales para la promoción de productos y atención a clientes online.
- Operación Comercial: Administración de caja, control de inventario y atención directa en ferias y puntos de venta.
Recepcionista y Atención de Mesón at Taller Mecánico (2021-09 – 2022-05)
- Atención al Cliente: Recepción de usuarios, canalización de requerimientos y coordinación de atención en taller.
- Gestión de Ventas: Asesoría y venta de productos/servicios en mesón con enfoque en respuesta ágil.
- Vitrina y Exhibición: Reposición, orden y mantención del atractivo visual de insumos y repuestos expuestos.
Encargada de Local at Game and Food / Food and Food (2019-12 – 2020-06)
- Operaciones e Higiene: Preparación de pedidos de comida rápida y supervisión de los estándares de limpieza del local.
- Ventas y Caja: Comercialización de fichas de juego arcade y venta de artículos de temporada.
Educación
Capacitación in Gestión de Emprendimientos – SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo)
Educación Media Completa in Científico-Humanista – Colegio De Santa María (2016 – 2019)
