Ejecutiva Senior de Negocios Corporativos (B2B) at CENCOSUD S.A. (2017-01 – 2024-12)
- Ejecutiva de Nuevos Negocios (B2B): Desarrollé la prospección y captación de empresas B2B y acuerdos estratégicos, logrando un crecimiento superior al 14% anual en facturación en Gift Cards y productos Paris. Gestión de carteras por +$4.000 millones anuales e incorporación de nuevos clientes, mediante CRM corporativo y plataformas internas de ventas, con manejo de pipeline, forecast y reportes comerciales en Excel y CRM.
- Ejecutiva Senior de Negocios Corporativos (Grandes Empresas): Administré cartera de clientes corporativos de alto volumen, fortaleciendo relaciones de largo plazo, fidelización y expansión del negocio. Gestión integral de cuentas estratégicas, pipeline y forecast y análisis de facturación y cuentas corrientes en SAP.
- Ejecutiva de Ventas – Área Empresas (B2B): Soporte a Product Managers y gestión de ventas B2B de Gift Cards y productos Paris, coordinando procesamiento y seguimiento de operaciones.
Asistente de Recursos Humanos at Grupo Lihuenko (2016-07 – 2017-01)
- Gestioné procesos de reclutamiento y selección, incluyendo publicación de avisos, revisión curricular, citación de candidatos y entrevistas telefónicas y masivas a nivel nacional.
- Lideré la toma de referencias laborales y coordiné el ingreso de personal en sistemas internos, gestionando la documentación del proceso de contratación.
Ejecutiva asignada segmento Empresas at Entel Contac Center (2015-01 – 2016-06)
- Gestioné cartera de clientes empresa en canal call center, orientada al cumplimiento de metas comerciales y crecimiento de ingresos.
- Realicé acciones de venta consultiva, upselling y cross-selling, incluyendo renovación de planes y equipos, con seguimiento en CRM y análisis de facturación.
Ejecutiva comercial at Entel (2014-03 – 2014-10)
- Asesoré a clientes en sucursales estratégicas, gestionando postventa, cambios de planes y equipos, y ofreciendo soporte integral.
- Analicé facturación y servicios, resolviendo incidencias y optimizando soluciones según necesidades del cliente.
- Registré y di seguimiento a solicitudes y reparaciones de equipos en sistemas corporativos (SSTT), asegurando eficiencia.
Encargada de local y Ejecutiva de ventas at Rio Claro S.A. (2009-08 – 2011-01)
- Atención directa a clientes y gestión integral del punto de venta. Supervisión de personal a cargo y apoyo en ventas de planes y servicios.
- Responsable de cierres de caja, control de inventario y orden operativo del local.
