Nicol Vargas
Técnico en Trabajo Social | Estudiante de Trabajo Social Ventas · Atención al Cliente · Retail · Gestión Administrativa
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Sobre mí
Técnico en Trabajo Social titulada y estudiante de la carrera de Trabajo Social, con experiencia en los ámbitos de ventas, atención al cliente, retail, promoción de productos y gestión de caja. Cuento con experiencia en importantes marcas y empresas del rubro comercial, desempeñándome en atención directa al público, asesoría de productos, cumplimiento de metas, activación de equipos, manejo de medios de pago, inventarios y reposición de mercadería. Me caracterizo por ser una persona responsable, proactiva, comprometida y orientada al cumplimiento de objetivos, con facilidad para relacionarme con diferentes tipos de clientes y trabajar en equipo.
Además, cuento con formación en Trabajo Social, Administración de Empresas y Cajero Bancario, lo que me permite desenvolverme tanto en áreas comerciales como administrativas y sociales.
Experiencia
Promotora de Ventas — Xiaomi - SALESLAND
(2025-11 - 2026-07)
Área: Retail · Tecnología · Ventas · Atención al Cliente
- Promoción y venta de equipos celulares y productos tecnológicos.
- Asesoría personalizada a clientes de acuerdo con sus necesidades.
- Presentación y demostración de las características de los productos.
- Cumplimiento de metas comerciales y aumento de ventas.
- Distribución de material publicitario y catálogos.
- Cierre de ventas y entrega de productos.
- Activación de equipos y orientación posterior a la venta.
- Resolución de consultas y atención postventa.
Vendedora — Lentes Ópticos - PLACE VANDOME
Área: Ventas · Atención al Cliente
- Atención y asesoría personalizada a clientes.
- Venta de lentes ópticos.
- Recepción y gestión de encargos.
- Entrega de productos a clientes.
- Seguimiento de pedidos y orientación durante el proceso de compra.
Vendedora Integral - TUA SPA
(2024-02 - 2024-05)
Área: Retail · Belleza · Ventas · Atención al Cliente
- Venta y promoción de productos de belleza de marcas reconocidas.
- Asesoría personalizada a clientes.
- Promoción de productos y apoyo en el cumplimiento de metas.
- Realización de inventarios.
- Control y reposición de mercadería.
- Manejo, cierre y cuadratura de caja.
- Mantención del orden y presentación del punto de venta.
Promotora de Ventas — Xiaomi - PROGESTION
(2021-06 - 2023-03)
Área: Retail · Tecnología · Ventas · Atención al Cliente
- Promoción y comercialización de equipos celulares Xiaomi.
- Asesoría y atención personalizada a clientes.
- Demostración de productos y explicación de sus características.
- Captación y fidelización de clientes.
- Cumplimiento de objetivos y metas de venta.
- Cierre y entrega de productos.
- Activación de equipos.
- Atención y orientación postventa.
Cajera Part Time - RIPLEY STORE
(2018-02 - 2021-08)
Área: Retail · Caja · Ventas · Productos Financieros
- Recepción, custodia y manejo de dinero.
- Manejo de diferentes medios de pago.
- Realización de notas de crédito, devoluciones y recaudaciones.
- Gestión de pagos en cuotas y avances en efectivo.
- Entrega y gestión de productos financieros.
- Venta de tarjetas de crédito, seguros y otros productos financieros.
- Atención y orientación a clientes.
- Cumplimiento de procedimientos internos y protocolos de caja.
Práctica Profesional — Técnico en Trabajo Social - OFICINA DE PROTECCIÓN DE DERECHOS (OPD)
(2019-03 - 2019-06)
Área: Trabajo Social · Municipalidad · Protección de Derechos
- Apoyo en labores administrativas.
- Coordinación y organización de visitas.
- Apoyo en actividades de atención y orientación a terceros.
- Salidas a terreno.
- Apoyo en coordinación de actividades relacionadas con la intervención social.
- Registro y organización de información.
Administrativa — Suplencia - Hospital Dr. Juan Noé - ARICA
(2018 - 2018)
- Recepción, registro y manejo de documento administrativo.
- Ingreso y actualización de información en sistema computacionales.
- Apoyo en labores administrativos en el área de pediatría.
Promotora de Marca y Ventas - SAXOLINE
(2017-10 - 2018-01)
- Promoción y demostración de productos.
- Atención y asesoría personalizada a clientes.
- Orientación respecto de características y utilización de productos.
- Estimulación y cierre de ventas.
- Mantención del orden y presentación de productos.
Asesora de Ventas - JHONSON
(2014-03 - 2016-10)
- Atención y asesoría a clientes durante el proceso de compra.
- Orden y reposición de productos.
- Abastecimiento de la sección asignada.
- Mantención de la presentación y orden de la tienda.
- Apoyo en el cumplimiento de objetivos comerciales.
Promotora de Ventas - HUAWEI
(2013-10 - 2014-02)
- Promoción y demostración de equipos tecnológicos.
- Asesoría a clientes sobre características y funcionamiento de productos.
- Orientación durante el proceso de compra.
- Promoción de productos y apoyo al cumplimiento de metas de venta.
Educación
Trabajo Social - Trabajo Social (2026)
Técnico en Trabajo Social - Trabajo Social - CFT Tarapacá (2017 - 2019)
Técnico en Administración de Empresas - Enseñanza Media Técnico Profesional - Instituto Comercial, Arica
Enseñanza Básica - Colegio Centenario D-91, Arica


