Administrativo y atención a clientes
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Ingeniero Comercial de la Universidad San Sebastián con mención en gestión, con experiencia de mas de 4 años en retail, desempeñando principalmente labores de caja, vendedor y servicio al cliente, donde se me ha destacado por mi buena llegada con clientes, compañeros, colegas y superiores.
Durante mi practica profesional realicé labores administrativas, como gestión de documentos, cobranzas, alimentación de software de la empresa con información de relevancia, creación y analisis de base de datos e informes. Actualmente estoy interesado en poner en práctica mis conocimientos para ser parte de una empresa dedicada al rubro de la Banca o Retail.
Gran capacidad de adaptación y para trabajar en equipos, valoro mucho la retroalimentación y me gusta mantenerme productivo en mis labores, analizando posibles oportunidades de mejora y resolución de conflictos.
Adicionalmente soy un amante del deporte y la música, ya que considero que son actividades que ayudan en la sinergia de las personas.
En el año 2017 hasta el 2021 trabaje en Jumbo, donde ocupe el cargo de cajero/vendedor donde me encargue de la apertura de cajas, arqueo, cierre cajas, venta y entrega de productos especiales en centro de cajas y apoyo en la supervisión para el buen funcionamiento del lineal cajas. Durante mi estadía en la empresa se me destacó por mi buen trabajo, ya que me encontraba siempre en los primeros puestos de productividad según estándares establecidos por mis superiores, y también por mi buena atención a los clientes donde en varias ocasiones me dejaron felicitaciones por escrito o dichas personalmente por ellos a mis superiores.
En el primer semestre de 2022 trabaje en Cannon Home en el puesto de vendedor, donde asesoré a clientes, vendí catalogo corriente y linea premium de la empresa, cerré ventas por mas de $800.000 pesos en varias ocasiones, participé en inventarios, orden de local y reposición de productos.
Durante mi practica profesional de 810 hrs cronológicas en el segundo semestre de 2022 que hice en una empresa de servicios sanitarios, realicé labores administrativas como elaboración de informes y base de datos, atención a clientes atendiendo dudas y/o consultas, agendar horas para trabajos en terreno, dar respuestas a reclamos mediante cartas y apoyos al área de facturación y cobranzas vía remota.
Tengo manejo de Excel, Word e Ingles Nivel Intermedio, siempre con la disposición de mejorar día a día para tener mas capacidades y ayudar a la organización en la que me encuentro para lograr sus objetivos.
Ingeniero Comercial de la Universidad San Sebastián con mención en gestión.
