Ing. Marketing Trad. y Digital | CX | Data | CRM
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Persona de carácter emprendedor, comprometido y responsable en sus actividades, maneja sus tiempos a la medida de las circunstancias, proactivo con gran capacidad de adaptación, con buen manejo interpersonal y motivacional.
Desempeñé actividades vinculadas al área de Fidelización de Clientes. Esto incluyó la gestión de la cartera de clientes utilizando CRM Salesforce, la automatización de información a través de Excel y bases de datos en el visualizador Power BI para generar reportes dinámicos. También creé reportes Ad Hoc y preparé presentaciones relevantes para la toma de decisiones estratégicas. Además, trabajé en la mejora continua de las estrategias de fidelización, asegurando una comunicación efectiva y un seguimiento meticuloso de las interacciones con los clientes.
Condes | Dic 2020 - Sep 2021.
Encargado de ventas de equipamiento deportivo y stylelife, manejo de caja, bodega, atención al cliente y orden en sala de ventas.Center | Ago 2019 - Feb 2020.
Encargado de ventas de indumentaria deportiva, caja, bodega, atención al cliente y orden en sala de ventas.Tottus. | Mar 2016 - Jul 2016.
Encargado de seguridad laboral, asesorías e implementación de programas de prevención de riesgo laborales.DUOC UC Escuela de Adm. y Negocios / Plaza Vespucio | Mar 2020 - Dic 2023
DUOC UC de Construcción / San Joaquín | Mar 2013 - Ago 2015.
