Nicolas Nelis Suazo

Administrador público, titulado por la Universidad de Chile. Magíster en Gestión y Políticas Públicas, Universidad de Chile. Profesional con gran capacidad de análisis, riguroso, autónomo e innovador, lo cual se manifiesta en su constante preocupación por mejorar los procesos, sistemas y métodos de trabajo.

Además, durante su carrera profesional ha desarrollado ampliamente sus habilidades interpersonales, ya que se ha relacionado de manera permanente con diversos clientes, tanto internos (ministros, subsecretarios, jefes de servicio y otras autoridades) como externos (DIPRES, Ministerio de Desarrollo Social, CAIGG, etc.). Posee un amplio y detallado conocimiento en materias tales como Gestión de Proyectos, Gestión de la Calidad, Gestión de Procesos y Riesgos, Programas de Mejoramiento de la Gestión, Transparencia, Gestión de Personas, Innovación Pública y Diseño de Servicios y otros temas propios del Sector.

Asesor de proyectos - Secretaría de Modernización del Estado del Ministerio de Hacienda

(2022-10)

• Apoyar la identificación de oportunidades y la conceptualización de líneas programáticas y de perfiles de proyectos en el ámbito de la Secretaría de Modernización del Estado.
• Liderar la formulación, coordinación y gestión de proyectos de modernización del Estado, con énfasis en soluciones sectoriales o transversales que mejoren la gestión pública de los servicios y avancen hacia un Estado al servicio de las personas.
• Colaborar en el proceso de medición de la satisfacción de la usuaria, tanto en el diseño como en el análisis de datos y en la identificación de oportunidades para tomar decisiones sobre la modernización del Estado.
• Velar por la eficacia, eficiencia y oportunidad de los recursos invertidos en proyectos de modernización con las instituciones del sector público que coordine y lidere.
• Formular y/o apoyar la formulación de proyectos o estudios.
• Acompañamiento y asesoría para en desarrollo e implementación en SUSESO de VigIA, una plataforma tecnológica para fiscalizar la emisión de licencias médicas.
• Desarrollo de plan de transformación para las listas de espera en la Subsecretaría de Redes Asistenciales.
• Desarrollo de plan de transformación de la JUNAEB, Dirección Nacional del Servicio Civil, Dirección del trabajo, Chilecompra, servicio Nacional de Migraciones, Servicio de Impuestos internos, Servicio Nacional de Aduanas, Tesorería General de la República, entre otras instituciones.

Profesor de cátedra "Innovación para Servicios Públicos" - Universidad de Chile, Facultad de Gobierno

(2023-03)

• Entregar una visión panorámica y actualizada sobre los marcos conceptuales, enfoques y paradigmas en el ámbito de la innovación en la gestión pública (desde una mirada que vincula lo teórico con la evidencia práctica).
• Conocer y comprender los principales obstáculos culturales a la innovación, tanto en general como en el sector público, con foco en la realidad chilena.
• Conocer y comprender las capacidades y competencias requeridas para remover dichos obstáculos y promover y gestionar las dinámicas de innovación en el sector público
• Conocer y comprender el nuevo enfoque de innovación pública, su marco metodológico y su expresión en el diseño y la puesta en marcha de Laboratorios de Gobierno y/o equipos de innovación pública (Doble diamante para la innovación pública).
• Conocer casos, experiencias y modelos de innovación abierta en el sector público, incluidos los Laboratorios de Gobierno.

Jefe de Gabinete - Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pública (ONEMI)

(2022-03 - 2022-10)

• Gestionar y coordinar a las unidades dependientes de la Dirección Nacional y Direcciones regionales, sus planes de trabajo y niveles de cumplimiento
• Representar al Director Nacional en distintos comités y grupos de trabajo.
• Enlace de cooperación internacional
• Coordinar el proceso de implementación de la nueva ley orgánica del servicio relacionados con reglamentos, estructura, funciones y adaptación del servicio.
• Asesorar al Director Nacional en materias de desarrollo institucional, innovación, transformación digital y proyectos.

Jefe Departamento de Desarrollo y Proyectos - Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pública (ONEMI)

(2019-02 - 2022-03)

• Implementar la estrategia de innovación y transformación digital del servicio. Elaborar, implementar y evaluar la estrategia de innovación y transformación digital.
• Asegurar que las iniciativas diseñadas y ejecutadas cumplan con los propósitos institucionales y que los productos generados alcancen los objetivos institucionales.
• Impulsar el diseño de iniciativas de desarrollo institucional, de innovación y de investigación.
• Desarrollar e implementar metodologías de proyectos institucionales
• Diseñar, controlar y evaluar los proyectos institucionales.

Analista de Planificación, control de gestión y estudios - Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas JUNAEB

(2018-05 - 2018-10)

• Dirigir, coordinar, asesorar y formular metas e indicadores institucionales de los distintos instrumentos de monitoreo existentes en la institución
• Retroalimentar a la autoridad del servicio y a los equipos de trabajo sobre el estado de cumplimiento de los instrumentos de monitoreo de la institución.
• Realizar seguimiento a los compromisos institucionales derivados de la relación con otros servicios y/o ministerios, tales como Dipres, Presidencia, Mineduc, entre otros.
• Proponer a la autoridad herramientas de control para alcanzar los objetivos institucionales.

Coordinador de Gestión de Programas Alimentarios - Ministerio de Salud

(2015-03 - 2018-05)

• Conocer el modelo de gestión de los programas y proponer su presupuesto y acciones de mejora, con foco en los usuarios.
• Diseñar, implementar y actualizar los procedimientos de los programas, a nivel nacional y regional.
• Desarrollar e implementar la metodología de evaluación de los programas.
• Coordinar las compras de los programas, controlar el presupuesto asignado y realizar análisis de cumplimiento.
• Ser contraparte de la Contraloría y Ministerio de Desarrollo Social respecto de los compromisos institucionales.
• Implementación de la extensión del Programa de Alimentación Complementaria (PNAC) para enfermedades innatas de metabolismo

Jefe Departamento de Gestión de Personas - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2014-02 - 2014-08)

• Gestionar los procesos en el ámbito del desarrollo de las personas, bienestar, higiene y seguridad, desarrollo organizacional, reclutamiento, selección y administración de personal, de manera eficaz y eficiente según la normativa vigente, procedimientos internos y desafíos estratégicos de la Institución.
• Mantener actualizada y en línea toda la información relativa a la formación y capacitación, la selección y el reclutamiento, la inducción, el desarrollo de carrera y la desvinculación, entre otros.
• Conducir el proceso de evaluación del desempeño de acuerdo con los procedimientos y la legislación vigentes y formular y ejecutar planes anuales y plurianuales de Capacitación, Desarrollo de las Personas, Higiene y Seguridad y Bienestar.

Jefe Departamento de Desarrollo Institucional - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2011-08 - 2014-01)

• Liderar el proceso de formulación presupuestaria y analizar su ejecución, contrastándola con los objetivos planteados.
• Redactar las cuentas públicas del Instituto (balances de gestión, cuenta pública ministerial, discurso del 21 de mayo, entre otros)
• Responsable del proyecto de Modernización del INE en los aspectos de Gestión de Personas, Eficiencia Presupuestaria, Diseño de Procesos y Construcción del nuevo edificio institucional.

Jefe Departamento de Planificación Estratégica - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2009-05 - 2011-08)

• Proveer a la Alta Dirección de información oportuna sobre la gestión y el desempeño de la Institución, la cual incide en la toma de decisiones del INE.
• Optimizar los procesos institucionales, establecer los mecanismos de seguimiento de la gestión institucional y presupuestaria.
• Gestionar, coordinar y monitorear el cumplimiento de la Ley de Transparencia N° 20.285.

Jefe SubDepartamento de Planificación y Control - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2009-01 - 2009-05)

• Apoyar a la Dirección Nacional proporcionando información relevante y oportuna sobre el Sistema de Planificación/Control de Gestión.
• Diseñar, gestionar, coordinar, dirigir y monitorear el Sistema de Planificación/Control de Gestión, a través del CMI permitiendo consolidar en una única herramienta PMG, metas gubernamentales, metas de desempeño colectivo y metas de desempeño presupuestario, entre otros.
• Coordinar, apoyar y monitorear el proceso de ejecución del Programa de Mejoramiento de la Gestión (PMG) del Instituto y controlar el avance de las actividades planificadas para cada uno de los sistemas.

Analista de Planificación y Control de Gestión - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2006-05 - 2008-12)

• Elaborar informes y estados de avance conforme a los requerimientos de la jefatura.
• Efectuar seguimientos; alertar sobre el vencimiento de plazos para el cumplimiento de determinados hitos institucionales relevantes relacionados con los Programas de Mejoramiento de la Gestión (PMG) y los Convenios de Desempeño Colectivo (CDC).
• Coordinación con las distintas unidades para la elaboración, revisión y control de indicadores.

Analista de proyectos - Instituto Nacional de Estadísticas INE

(2005-02 - 2006-05)

• Elaboración del Presupuesto de Proyectos Estratégicos.
• Planificar y controlar la ejecución presupuestaria y los avances de actividades de Proyectos Estratégicos.

Magíster - Gestión y Políticas Públicas - Universidad de Chile

Título - Administración Pública - Universidad de Chile