Nicolás peña Muñoz

Ingeniero en Informática titulado, con experiencia en soporte TI, operaciones empresariales y análisis de información organizacional. Profesional orientado a la mejora continua, con capacidad para integrar tecnología y procesos de negocio, participando en implementación de soluciones informáticas, soporte técnico, gestión de datos y automatización de procesos. Interés profesional en: -

• Desarrollo

• Ciberseguridad

• Automatización y optimización de procesos

• Análisis de Datos

• Soporte TI

PRÁCTICA PROFESIONAL SOPORTE TÉCNICO Y REDES

Colegio El Redentor | marzo 2025 – mayo 2025 *

• Administración de cuentas institucionales y control de accesos.

• Soporte técnico a usuarios en hardware, software y conectividad.

• Monitoreo y mantenimiento de red LAN y Wi-Fi institucional.

• Configuración básica de switches y routers. Aplicación de parches de seguridad y control de permisos.

• Respaldo y mantenimiento de bases de datos educativas (Webclass, SIGE).

• Documentación técnica de incidencias y soluciones implementadas.

• Difusión de buenas prácticas de ciberseguridad.

• Conciliaciones bancarias y detección de inconsistencias financieras.

• Elaboración de informes financieros y estados de resultados.

• Gestión documental contable y control de registros de compras y ventas.

• Automatización básica de reportes mediante Excel avanzado. Apoyo en la elaboración de informes financieros y flujo de caja.

• Ingeniería en Informática : DUOC UC San Bernardo – Santiago 2021 – 2025 (Completada)

• IBM Data Science : Coursera (2024)