Nicole Tobar silva
Técnico en administración de empresas
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Sobre mí
Responsable y dedicada a conseguir metas tanto personales como laborales, privilegiando el grato ambiente laboral y trabajo en equipo. Flexible a los cambios, estando en constante aprendizaje
Experiencia
BANCO CORPBANCA 2010 - 2015
∙ Contact Center Ejecutiva Servicio al Cliente.
∙ Asistente comercial Suc. Maipú banco Corpbanca.
∙ Realizando funciones de Cobranza, Atención de Clientes,
Regularización de Sobregiros en Cta. Cte. , Validación de Matrices de Renta, Ingreso de Clientes para su Evaluación Comercial, Etc.
∙ Ordenada, Analítica, con disposición al aprendizaje de nuevas tareas que constituyan el crecimiento personal y de la misma institución, responsable, y comprometida con la labor encomendada.
BANCO CONSORCIO 2015
∙ Ejecutiva de negocios banca pensionados en oficinas agustinas.
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COOPEUCH COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO. SEP 2015 - JUNIO 2023 ∙ Contact Center Ejecutiva Servicio al Cliente.
Atendiendo solicitudes, reportes y reclamos, etc.
manejo de productos hipotecarios, crédito de consumo, tarjeta de crédito, cuentas vistas, ser socio y productos de ahorro, etc.
∙ Cambio de cargo a Ejecutiva de ventas de crédito de consumo
(2016).
● Evaluación de Renta y capacidad de crédito.
para socios con convenio público o privados (Descuento planilla).
● evaluación crédito pago directo.
Rendi Prueba en SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES
PARA OBTENER MI CÓDIGO 155966-4.
AFP HABITAT SUC. PROVIDENCIA 2023
● Atención al cliente en oficina, desarrollando mis funciones de asesor previsional. inicios de trámites de pensión,selección de modalidad, herencia, cuotas mortuorias, beneficios estatales, etc.
● Manejo de sistemas V360, Multifondos, Pac, Reforma previsional, scomp. etc.
Educación
● Enseñanza media.
∙ Completa San Alberto Galleguillo Jaque
● Enseñanza Media completa.
Alberto galleguillos jaque
● Técnico Superior en IPLACEX en curso.
Administración de Empresas..
Curso bancario
∙ desarrollo de competencias para contac center
∙ manejo de productos Bancarios
∙ manejo de sistemas ibs, crm, Átomo, AS-400, Transbank, etc.
∙ manejo de atención al público tanto presencial y telefónico o virtual.
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Negociación y herramientas relacionales dictado por la escuela de Negocios de la UNIVERSIDAD ADOLFO
IBÁÑEZ.


