Ninibeth Bedoya

Asistente Administrativo con más de 10 años de experiencia. Amplios conocimientos en planificación, organización, capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones, extenso entendimiento de GPS satelital, actualmente Supervisora de gerenciadora de riesgo.

Me considero una persona responsable, dinámica, perseverante, autónoma, proactivo, diligente, competente y tolerante al trabajo bajo presión, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.

Coordinar y supervisar el cumplimiento de las responsabilidades y funciones establecidas para los operadores.

Capacitación de personal para el área de operaciones.

Recepción de emails con pedidos de clientes. Análisis de pólizas y Plan de gerenciamiento de riegos para asignación de medidas de seguridad.

Carga de asignación, modificación y creación de información a Salesforce.

Monitoreo mediante GPS satelital de vehículos de motor concebidos principalmente para el transporte de mercancías.

Utilizar servidores de aplicaciones de mapas en la web.

Realizar pruebas/chek-list a los periféricos de unidades mediante GPS satelital y envíos de emails y WhatsApp con las fallas encontradas.

Velar por cumplimiento, mejoramiento continuo y eficacia de los procesos y actividades involucrados en la cadena de valor.

Mantener canales de información y coordinación permanente para la atención de clientes internos, mandantes, proveedores, etc.

Optimizar el uso y eficiencia de los recursos humanos y físicos disponibles.

Recopilar y sistematizar la información generada durante los procesos operacionales.

Asegurar el cumplimiento de los SLA asociados al área (Acuerdo de Nivel de Servicio)

Dar cumplimiento a las normas, procedimientos, manuales e instructivos establecidos para el área.

Evaluar el desempeño laboral de los operadores.

Definir y coordinar condiciones mínimas para la ejecución de los servicios, entre otr

Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas, general Grado en Administración y Dirección de Empresas, Administración y gestión de empresas, general

Técnico Superior Universitario en Administración de Empresas