Orleanis

Profesional universitario con amplia trayectoria en tramites administrativos y legales, Atencion al cliente, Resolución de conflictos.

Practicante. Asistente Jurídico at Sindicatura Municipal. Alcaldía del Municipio Lagunillas (2009-04 – 2009-07)

• Asesoría Jurídica y orientación a los ciudadanos en los diferentes trámites a realizar ante este Órgano Municipal
• Revisión y archivo de documentos

Asistente Jurídico at Bufete Guevara & Asociados (2011-05 – 2011-09)

• Redacción de Documentos, Constitución, trámites y Gestiones de Sociedades Mercantiles ante el Registro Mercantil

Departamento de Litigio Procesal. Asistente at Romaniello, Reyes & Asociados Abogados (2011-09 – 2013-01)

• Asistencia en Tribunales de Protección Para Niños, Niñas y Adolescente, Civil y Laboral
• Representaciones y Trámites ante Ministerios
• Constitución, trámites y Gestiones de Sociedades Mercantiles ante el Registro Mercantil, entre otros

Encargada del Departamento Legal at Universal Express Casa de cambio Unicambio, C.A (2013-02 – 2014-02)

• Brindar asesoría legal a la Junta Directiva y a la Gerencia General
• Elaboración, revisión y/o perfeccionamiento de los contratos suscritos por la empresa
• Persona enlace y representante de la empresa ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN), la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), Asociación Venezolana de Casas de Cambio (ASOVEC), etc.

Asistente Administrativo y de Recursos Humanos at Servicios y comercializadora T & V, C.A (2014-06 – 2015-05)

• Registro y control de los recursos financieros asignado a la dependencia, fondo fijo, avance a justificar, caja chica, etc.
• Controlar los pagos efectuados al personal administrativo u obrero por diversos beneficios
• Verificar las referencias de los aspirantes a los cargos
• Actualizar y registrar en los expedientes del personal, reposos, permisos, inasistencias y demás información relacionada con el personal de la institución
• Chequear el cumplimiento de los requisitos exigidos para el otorgamiento de los beneficios tales como: primas, bonificaciones, becas, pensiones, jubilaciones y otros contenidos en los convenios colectivos
• Analizar expedientes de los casos laborales y administrativos

Encargada de Local. Cajera administrativa. Atención al Cliente at Golden Palace (2016-08 – 2018-03)

• Apertura y cierre de locales
• Control y Cierre de Caja
• Recaudación de cofres de maquinas de juegos
• Tesorera
• Manejo de Personal: capacitación, control de asistencia, cuadratura de cajas
• Atención y Servicio al Cliente

Cajera Administrativa at Comercial La Caserita (2018-10 – 2018-12)

• Manejo y administración de rendiciones de cuentas
• Registro y control de cuentas, manual y computarizado
• Manejo, archivo y deposito de instrumentos bancarios
• Recepción y envío de correos electrónicos
• Digitalización de documentos

Telemarketing. Asistente de ventas at Automora Yáñez Langer (2019-01 – 2019-06)

• Consignación de vehículos
• Captación telefónica de potenciales compradores
• Gestión de ventas
• Control de datos y manejo de archivos en Excel
• Trámites administrativos
• Apoyo en los diferentes procesos de ventas

Cajera Vendedora at Joyería UNE (2019-07 – 2020-06)

• Apertura y cierre de local
• Apertura, control y cierre de caja
• Manejo de inventario
• Control y reposición de mercadería
• Control de valores
• Trámites administrativos

Administrativa de Informaciones at Centro Médico Intersalud (2020-12 – 2021-08)

• Atención y Recepción de Pacientes
• Agendamiento de horas
• Call Center
• Información de horarios sobre exámenes médicos
• Recepción y distribución de correspondencia, entre otros

Administrativa at Punto Venezolano (2021-08 – 2022-05)

• Encargada de local. Apertura y cierre
• Control de caja
• Tesorera
• Pago de Nomina
• Pago de proveedores
• Trámites administrativos

Ejecutiva de Call Center at Anfruns Motors (2022-07 – 2024-08)

• Gestión de llamadas inbound y outbound
• Generación de leads en sistemas Salesforce y HubSpot
• Envío y recepción de correos electrónicos
• Agendamiento de horas al taller SSTT y DYP
• Orientación el cliente en los diferentes procesos: Cotizaciones de Ventas autos nuevos y usados, repuestos, pago de cuotas
• Asistente Virtual

Asesor Comercial – Administrador en Reemplazo at Inversiones del Sur Ltda. (2024-09 – 2026-05)

• Atención y Asesoría al Cliente
• Realizar contratos de Compraventa
• Organización y Exhibición de productos
• Control de caja
• Manejo de valores
• Pagos a proveedores
• Administración de documentación
• Cobranza
• Fidelización de clientes
• Coordinación de procesos administrativos

Licenciada – Universidad del Zulia