Oscar Suazo Mora

Amplia trayectoria profesional como Ingeniero en Informática con la experiencia en dirigir, administrar y gestionar proyectos de integración tecnológica de servicios de recaudación, transferencias, medios de pagos electrónicos por Web vía botones de pago para EPS y entidades bancarias .

Con fuerte orientación al cumplimiento de metas, mejora continua de procesos y equipos. Relación directa con clientes para planificar proyectos. Ejecutivo y dinámico de rápida adaptación a nuevos desafíos y ambientes laborales.

Con experiencia en distintos roles como Coach, Scrum Master, Jefatura, Líder IT, Desarrollador de Software, Gestión de proyectos tradicionales y ágil bajo Marco Scrum.

Mentalidad Agile, capacidad de establecer prioridades y hacer partícipe del equipo en el logro de un objetivo común a través del Liderazgo de servicio y facilitación. Liderazgo basado en la comunicacíon efectiva y la experiencia, capacidad de negociación y resolución de conflictos, líder servicial y motivador de la gestión del cambio con Frameworks & Metodologías Agile y atención especial a la gestión de liderazgo de equipos de alto rendimiento.

“El liderazgo consiste en inspirar a todos los miembros de un equipo para que den lo mejor de sí, alineados con un propósito común".

Dominio intermedio de inglés. Vocación deportiva y vida sana en familia.

Coach y Asesor de arbitraje. 

ANFP - Asociación Nacional de Fútbol Profesional.

Guiar en el desarrollo profesional a futuros y actuales árbitros profesionales de Chile, nacional y FIFA utilizando técnicas Scrum.

Evertec Chile spa. - Producto Botones de Pago BDP. 

Dirigir al equipo Scrum en las etapas de integración y migración del producto participando como agente facilitador en las etapas de transición y/o bloqueos. Atención a las acciones de monitoreo y seguimiento para identificar falencias y aplicar mejora continua.

Logros y resultados

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✔ Se logra bajo Framework Scrum crear un equipo auto-gestionado para la atención íntegra del producto permitiendo mejorar y actualizar el producto. Se implementan métricas de productividad (output) para lograr impactar a las métricas outcome del negocio. Planificación de Releases incrementales de entregas de valor de acuerdo a la definición del roadmap de iniciativas.

Evertec Chile spa.

Dirigir la Gestión de Proyectos para la IT de habilitaciones de BDP electrónicos en conjunto con las EPS y entidades bancarias, liderando la puesta en marcha QA de certificación y PAP de cada proyecto, trato directo con las EPS y Bancos acompañándolos en el Kick off. 

Logros y resultados

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✔ Reimpulsar la reestructuración del Depto. Habilitaciones del producto BDP facilitando en la célula técnica el 40% de atención los primeros 2 años y sobre el 90% al 4to año.

✔ Se logró construir una célula administrativa de gestión de proyecto, desarrollo, instalación y habilitación de los BDP atendiendo a diferentes instituciones bancarias

PayGroup Asesores y consultores en informática y procesamiento de datos.

Implementar e integrar el diseño y desarrollo Front/Back End de sistemas administrativos y de control auditor de conciliación de rendiciones de pagos para Tecnopago.

Logros y resultados

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✔ Bajar la tasa de reclamos de SLA optimizado 98% el servicio de envío y corrección.

✔ Mejora continua al Sistema Conciliador permitiendo eficiencia en 35%, Framework Scrum.

✔ Construir un sistema de gestión de conciliaciones y operaciones que antes no existía. 

Servicios de pagos y recaudación. ECO100 S.A.

1-Planificador y coordinador de la integración del software funcional de POS.

2-Implementar y desarrollar los proyectos de software internos de la StartUp. 

Logros y resultados

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✔ Integración remota v/s presencial de POS optimizándolo en un 90%.

✔ Desarrollar los sistemas de la StartUp que permitió registrar el 100% de la información.

Hospital Sótero del Río - Centro de Diagnóstico e Investigación CEDIP.

Dirigir y ejecutar los proyectos de desarrollo informáticos del CEDIP y la unidad de maternidad del Hospital, liderando un equipo de 7 personas. 

Logros y resultados

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a- Construir sistema "Ficha perinatal-postnatal a pacientes - historial ginecológico".

b- Construir sistema "Seguimiento de estudios a exámenes ecográficos del Centro".

✔Entregó datos de estudios nacionales a la red salud del país y extranjeras que no existía.

c- Construir sistema “Gestión y registros unidad Cito-Genética del C EDIP-Hospital”.

d- Construir sistema “Administración y control de pacientes en atención en mesón”.

✔La ficha de estudios Cito-G y la administración del mesón que no existían.

Gein Ingeniería Ltda. Servicios Tecnológicos y Proyectos IT.

Como parte del equipo de desarrollo participé en la construcción de Sistemas para distintos proyectos de clientes de Gein Ingeniería Ltda.

Logros y resultados

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✔ Exámenes Eco y control perinatal para CEDIP. Permitió registros electrónicos de exámenes.

✔ Catálogo electrónico Cosmoplas S.A. reemplazó en un 80% el catálogo impreso.

✔ Donaciones y recorridos Trapería EMAUS, permitió registrar camiones y entregas en un 90%.

Edge Sistemas Ltda. - Estudios de Diseños de Gestión de software.

✔ Sistemas de administración y clasificación de artículos de vestir Jhonson Clothes.

✔ Sistema de administración de pagos de internación de contenedores para CSAV.

Dole Chile – Exportadora de alimentos.

✔ Programador, Instalación de dispositivos de Hardware y software, Desarrollo de planos de levantamiento de red.

Universidad Ciencias de la Informática.

Ingeniero Civil en Informática.

Instituto profesional AIEP. 

Programador en aplicaciones comerciales.

Certificaciones.

CertiProf® - Professional Knowledge INTL

✔ Certificación Profesional Scrum Foundation - SFPC™

✔ Certificación Profesional Scrum Master - SMPC®

✔ Certificación Profesional Scrum Product Owner - SPOPC

✔ Certificación Profesional Kanban Essentials – KEPC

✔ Certificación Profesional Business Intelligence Foundation - BIFPC™

✔ Certificación Profesional OKR Master - OKRMPC™

✔ Certificación Profesional OKR Champion - OKRCPC™

✔ Certificación Profesional Design Thinking - DTPC®

Cursos. 

✔ Curso de Liderazgo para equipos Agiles de alto rendimiento. Educación IT - 2023

✔ Curso de Comunicación y Liderazgo en la Era Digital. G-Talent.net - 2023

✔ Como gestionar Proyectos aplicando el Marco de trabajo (PMI), basado en PMBOK® 6/7 G-Talent.net - 2023

✔ Capacitación Fundamentos y marco Scrum. Evertec - 2019

✔ Curso de desarrollo de aplicaciones en developer 2000. Instituto AIEP - 2003

✔ Curso de Gestión de equipos y Proyectos informáticos. Instituto AIEP - 1998

✔ Curso Visual FoxPro 5.0 Pro&FoxExp. Desarrollo de app dinámicas y gestión. F.E.N.

• 1996 

✔ Curso de auditoría computacional. USACH - 1994

✔ Curso de Inglés intensivo. Instituto AIEP - 1993