Pablo Aguirre

Ingeniero en Informática con más de 12 años de experiencia en soporte, infraestructura y gestión de servicios tecnológicos. Actualmente lidero el Departamento de Informática de una institución de salud, coordinando la continuidad operativa de plataformas, infraestructura, proveedores y servicios tecnológicos críticos.

Experiencia en administración de plataformas corporativas, gestión de activos TI, soporte a usuarios, videovigilancia, redes, correo electrónico y desarrollo de soluciones para automatización y control de procesos. Orientado a la resolución de problemas, mejora continua y coordinación entre usuarios, proveedores y áreas de negocio.

Coordinador del Departamento de Informática - Clínica Tarapacá - Iquique, Chile

(2022-04)

Principales responsabilidades

• Liderar el área de informática y coordinar el equipo de soporte.
• Gestionar proveedores y servicios tecnológicos externalizados.
• Administrar plataformas corporativas y activos tecnológicos.
• Coordinar proyectos de infraestructura y continuidad operacional.
• Supervisar servicios de impresión, telefonía, correo electrónico y videovigilancia.
• Lideré la migración de la sala de servidores y central de comunicaciones de la institución, logrando completar el proceso con una interrupción del servicio de solo 1 hora, resguardando la continuidad operacional crítica.
• Desarrollé una solución de inventario y trazabilidad de activos utilizando AppSheet, incorporando automatización documental y control de movimientos.

Soporte Informático - Clínica Tarapacá - Iquique, Chile

(2013-12 - 2022-03)

• Soporte técnico presencial y remoto a usuarios de diversas áreas clínicas y administrativas.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Configuración y mantención preventiva y correctiva de estaciones de trabajo.
• Apoyo a usuarios internos y coordinación con proveedores externos.
• Participación en proyectos de infraestructura y mejora tecnológica corporativa.
• Instalación, configuración y mantención a impresoras.

Ingeniería en Informática - Informática - INACAP – Sede Iquique