Patty Patton Toro

Profesional administrativa y operativa con más de 10 años de experiencia en instituciones públicas y empresas privadas, especializada en recaudación, gestión documental, atención de usuarios y coordinación operativa. Complemento mi experiencia con formación en Comercio Exterior, orientada a logística, tramitación aduanera, operaciones internacionales y administración de empresas. Destaco por mi capacidad organizativa, resolución de problemas, adaptación a entornos dinámicos y enfoque en excelencia operacional.

Encargada de Recaudaciones de la Capitanía de Puerto de Arica at Dirección General del Territorio Marítimo y Marina Mercante (2018-01 – 2026-12)

• Encargada de Recaudaciones y cobros bajo la ley de navegación, señalización marítima, faros y balizas.
• Control y Gestión de formularios valorizados y uso de plataformas digitales.
• Atención de usuarios marítimos, Agencias Navieras y Armadores.
• Cuadratura de cajas y uso de sistema Transbank.
• Control documental para auditorías y confección de documento administrativos.
• Coordinación con profesionales de Directemar y ministerio de transporte para resolver problemas.
• Gestión de Cobros y morosidades.
• Cobros por medio de órdenes de ingreso.

Administrativa Backoffice at CONTOPSA S.A. (2017-01 – 2017-12)

Práctica portuaria y Pasantía para Maersk Line

• Encargada de Venta de seguros para contenedores
• Administración Gate control
• Atención a usuarios marítimos.

Administrativa Subdirección de Gestión Asistencial at Servicio de Salud de Iquique (2015-01 – 2017-12)

• Experta administrativa en convenios de salud y resoluciones documental.
• Encargada de recepción y entrega documental de la Subdirección de gestión asistencial.
• Gestión de requerimientos TICs y Salud Mental.
• Secretaria Administrativa PRAIS
• Secretaria administrativa y contable en Corta estadía en CIP-CRC

Administradora Área de Finanzas at Universidad Arturo Prat (2013-01 – 2015-12)

• Soporte informático para alumnos del sistema UNICOS, plataforma educacional de datos internos.

Digitadora Ejecutiva Operativa y BackOffice at CENCOSUD S.A. (2006-01 – 2012-12)

6 años

• Ejecutiva de servicios Tarjetas, revisión de estados de cuentas, emisión de plásticos y verificación de documentos.
• Backoffice/Digitadora; digitación de datos para aprobación de tarjetas de crédito.
• Atención al cliente; resolución de reclamos y problemas.

Técnico in Gestión en Comercio Exterior – CFT Estatal Arica y Parinacota (2026-01 – 2026-12)

Egresada in Programación e Informática – Universidad Arturo Prat