Profesional Independiente — Estética y Belleza - Profesional Independiente - Linares, Chile
(2024-11 - 2026-12)
- Atención personalizada y asesoría en servicios de estética y belleza.
- Gestión de agenda, clientes, insumos y coordinación de servicios.
- Fidelización de clientes y actualización práctica de conocimientos técnicos.
Coordinadora de Formación - OTEC Sercont Chile
(2024-02 - 2024-10)
- Coordiné la ejecución y seguimiento integral de programas de capacitación, asegurando el cumplimiento riguroso de cronogramas y objetivos académicos.
- Gestioné la comunicación estratégica entre docentes, participantes y áreas involucradas, garantizando la continuidad y fluidez de los procesos formativos.
- Supervisé el desarrollo continuo de las actividades de capacitación y el estricto cumplimiento de los lineamientos de calidad establecidos.
Docente de Cosmetología y Estética Integral - Centro de Formación Técnica San Agustín
(2021-03 - 2023-12)
- Diseñé e impartí módulos técnicos especializados en embellecimiento de manos y pies, pestañas, depilación y masoterapia linfática y reductiva.
- Elaboré material didáctico, presentaciones interactivas e instrumentos de evaluación para modalidades de enseñanza presenciales y virtuales.
- Implementé procesos de enseñanza online mediante recursos digitales, adaptando eficazmente los contenidos curriculares durante el período de contingencia sanitaria.
- Coordiné, supervisé y evalué de forma integral procesos de práctica intermedia, práctica laboral, portafolio y exámenes de título.
- Participé activamente en la planificación institucional y en comités de mejora continua para los procesos formativos de la carrera.
Propietaria y Responsable de Operaciones - ByB Centro de Belleza
(2017-03 - 2019-10)
- Lideré y organicé al equipo de trabajo, optimizando la distribución de funciones, planificación de horarios y cumplimiento de metas operativas.
- Implementé protocolos estandarizados de atención y servicio orientados a maximizar la satisfacción del cliente y la calidad técnica.
- Diseñé e impartí capacitaciones internas permanentes en procedimientos técnicos actualizados y habilidades de atención al cliente.
Encargada de Operaciones y Formación - Peluquerías Cutme – Verónica – The Boss
(2011-04 - 2017-02)
- Lideré equipos multidisciplinarios de trabajo y coordiné la operación diaria del establecimiento asegurando estándares de excelencia.
- Capacité al personal técnico en procedimientos especializados, protocolos de servicio y atención personalizada al cliente.
- Supervisé la gestión de turnos, control de inventarios críticos y el cumplimiento constante de las metas comerciales y de atención.
Docente - ONG Kolping / World Vision
(2009-06 - 2011-03)
- Impartí módulos de formación en presentación personal, etiqueta profesional y atención de excelencia al público.
- Diseñé talleres y actividades prácticas orientadas al desarrollo de habilidades transversales y evalué los aprendizajes de los participantes.
Técnica Especializada - Salón de Belleza PatoChic
(2007-08 - 2009-05)
- Ejecuté tratamientos capilares avanzados, colorimetría, procesos químicos y diseño de peinados de alta complejidad.
- Asesoré de manera personalizada a clientes en diagnóstico de imagen y cuidado capilar integral.
Asesora de Imagen y Estética - Revista Galas & Bodas
(2007-01 - 2009-04)
- Diseñé y ejecuté maquillaje y peinados técnicos para sesiones fotográficas editoriales y eventos de alta visibilidad.
- Coordiné los aspectos estéticos globales para producciones publicitarias y editoriales de la revista.
