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Serena Carrasco Muñoz

Serena Carrasco Muñoz

Especialista en Servicio al cliente

Talento
Viña del Mar, Provincia de Valparaíso2500 CLP/horaMiembro desde 18 de enero de 2023
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Sobre mí

Soy una joven de 24 años con pasión por el servicio y con la motivación para adentrarme en este mundo. He tenido una buena experiencia y lidiado con distintos tipos de comensal (niños, tercera edad, extranjeros, etc.). Además, he tenido contacto directo y capacitaciones con diferentes chefs, los cuales me han guiado para brindar una mejor experiencia al comensal, ya sea recomendando o guiando netamente su elección a favor del local.

Tengo ganas de adentrarme en mayor profundidad en el rubro y siento que toda experiencia puede enseñarme algo y ayudarme a cumplir mi cometido.

Experiencia

You Serv – Cajera vendedora - Mall Plaza Egaña-RM

2016

Dentro de las competencias en este trabajo desarrolle un excelente trato con el cliente y resolución de problemas.

Mc Donald – Entrenadora - Portal la Dehesa -RM

2017 - 2018

Dentro de las competencias que desarrolle en el puesto incluyen, trabajo en equipo, empatía, liderazgo, trabajo bajo presión.

Merengata - Garzona- Providencia 

2018 - 2019

En este puesto pude aprender llevar los tiempos de una mesa a la perfección, asesorar gastronómicamente al comensal, trabajo bajo presión, servicio de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.

Accor, Cadena de hoteles/ Part time - Garzona. - Mercure- Rm

2021 – 2022

Atención de eventos, cenas y almuerzos de gran cantidad, servicio de bebidas, montaje de salón, etc.

Garzona de eventos particulares – Actualmente - Providencia - La Dehesa 

Jack & jonas Banquetería y eventos

Educación

Enseñanza básica – Colegio Genoveva MollBriones

Enseñanza Media – Liceo 4 

Científico Humanista

Valoraciones

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