Pia Lara
Agente de venta | Atención al cliente
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Sobre mí
Asesora de ventas con 8 años de experiencia en el rubro retail, especializada en asesoría comercial, atención al cliente y cumplimiento de metas.
Experiencia en tiendas por departamento y marcas deportivas, brindando una atención personalizada, impulsando ventas y asegurando una excelente experiencia de compra. Me caracterizo por mi orientación a resultados, habilidades de comunicación, trabajo en equipo y compromiso con el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Experiencia
Promotora y asesora de compras - Maletas Spa, Head
(2023-12 - 2024-03)
- Asesoré a clientes en la elección de productos según sus necesidades.
- Cumplí objetivos de ventas e indicadores comerciales.
- Realicé reposición de mercadería y mantención del orden de la sala de ventas.
- Apoyé en el control de stock y visual merchandising.
- Entregué una atención enfocada en la fidelización y satisfacción del cliente.
Promotora rutera - Colloky
(2021-12 - 2022-04)
- Promocioné productos en distintos puntos de venta.
- Asesoré clientes e impulsé las ventas de la marca.
- Verifiqué disponibilidad de productos y reposición de mercadería.
- Mantuve la correcta exhibición de los productos de acuerdo con los lineamientos de la marca.
Promotora - Adidas
(2021-01 - 2021-03)
- Entregué asesoría personalizada a clientes.
- Apoyé el cumplimiento de metas de ventas y la experiencia de compra.
- Brindé asesoría personalizada durante la temporada de alta demanda.
- Gestioné ventas y atención de clientes.
- Apoyé en reposición, organización de productos y control de inventario.
- Contribuí al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda.
Asesora de compras - Ripley
(2018-09 - 2021-09)
- Brindé asesoría personalizada a clientes en el proceso de compra.
- Cumplí metas de ventas e indicadores comerciales.
- Gestioné reposición de productos y apoyo en inventarios.
- Operé caja y distintos medios de pago cuando fue requerido.
- Mantuve los estándares de visual merchandising.
- Gestioné cambios, devoluciones y consultas de clientes.
- Trabajé colaborativamente con el equipo para alcanzar los objetivos comerciales de la tienda.
Educación
Psicología - Universidad Central

