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Pierina Parra

Pierina Parra

Asistente

Talento
SantiagoMiembro desde 29 de abril de 2026
Gestión de operación de localLiderazgo y entrenamiento de equiposProtocolos de servicio al clienteSeguridad alimentaria / BPMControl de inventarios y mermasAuditorías operativasManejo de SAPResolución de conflictosMejora continua
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Gestión de operación de localLiderazgo y entrenamiento de equiposProtocolos de servicio al clienteSeguridad alimentaria / BPMControl de inventarios y mermas

Sobre mí

Trayectoria de 4 años en food service y restaurantes de comida rápida, con experiencia en gestión operativa de locales, liderazgo de equipos y optimización de la velocidad de servicio. Especialista en protocolos de atención al cliente, seguridad alimentaria, BPM y procedimientos sanitarios, con foco en orden, eficiencia y resultados. Capacidad para coordinar turnos, inventarios, manejo de caja, control de costos, auditorías sanitarias y entrenamiento de personal.

Experiencia

Asistente de Local at G&N Brands – Alimentos Arauco (Tommy Beans/ Juan Maestro) (2022-12 – Present)

Supervisión de la operación diaria del local y coordinación de equipos con enfoque en protocolos de atención, tiempos de servicio y estándares de marca.

  • Supervisión de la operación diaria del local y coordinación de equipos.
  • Control de protocolos de atención, tiempos de servicio y estándares de marca.
  • Aplicación de procedimientos sanitarios, BPM y normas de higiene.
  • Gestión de reclamos de clientes y apoyo al cumplimiento de metas de venta.
  • Organización de turnos, control de inventarios, mermas y materia prima.
  • Registro operativo en SAP y apoyo en auditorías internas y sanitarias.

Maestra de cocina at G&N Brands – Alimentos Arauco (Tommy Beans/ Juan Maestro) (2022-01 – 2022-12)

Preparación de alimentos según recetarios, gramajes y estándares de marca con control de calidad y tiempos de entrega.

  • Preparación de alimentos según recetarios, gramajes y estándares de marca.
  • Control de calidad, presentación y tiempos de entrega.
  • Cumplimiento de normas de higiene, manipulación de alimentos y control de mermas.
  • Organización y limpieza de área de cocina según normativa sanitaria.

Asistente de panadería at Supermercado Jumbo (2019-11 – 2021-02)

Atención al cliente en área de panadería, reposición y cumplimiento de normas de higiene y manipulación de alimentos.

  • Atención al cliente en área de panadería, reposición y cumplimiento de normas de higiene y manipulación de alimentos.

Reponedrora y ayudante at Grupo Kapital Humano – Área Supermercados (2018-02 – 2018-08)

Reponedrora y ayudante en el área de platos preparados y en fiambrería en diferentes supermercados.

  • Reponedrora y ayudante en el área de platos preparados y en fiambrería en diferentes supermercados.

Educación

Técnico Superior Universitario in Diseño Gráfico – Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre (2024-10)

Habilidades

Asistente

Valoraciones