Asistente de Montaje
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Tengo una trayectoria versátil en diversos sectores, incluyendo atención al cliente, soporte técnico y retail. He desarrollado habilidades en la gestión de operaciones, desde el montaje de temporada hasta el soporte técnico especializado, enfocándome en mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Mi experiencia incluye roles multifuncionales, como cajero, vendedor y recepcionista, donde he optimizado procesos y proporcionado un servicio de alta calidad.
Además, he completado una formación continua en operaciones bancarias, adquiriendo conocimientos adicionales en la gestión de transacciones y atención al cliente en el sector financiero. Mi enfoque está en adaptarme a diferentes entornos de trabajo y mejorar continuamente los procesos para alcanzar los objetivos organizacionales.
Asistente de Montaje - Tienda Sodimac - Villarrica (Empresa externa Puente Sur GTR) - Villarrica
(2020-09 - 2022-12)
Colaboré en el montaje de temporada, asegurando la correcta disposición de productos y la preparación de la tienda para la temporada alta.
Recepcionista - Hotel Amün - Villarrica
(2020-02 - 2020-03)
Desempeñé tareas de recepción, gestionando reservas y proporcionando atención al cliente para asegurar una experiencia de alojamiento placentera.
Ejecutivo Multi Skill - Contact Center CGS para empresas DIDI
(2019-08 - 2019-12)
Desarrollé funciones multifuncionales en el centro de contacto, manejando una variedad de tareas y consultas de clientes para diversas empresas, optimizando el servicio al cliente y la resolución de incidencias.
Reponedor Externo - Imporper en Supermercados Eltit - Pucón
(2019-01 - 2019-03)
Apoyé en la reposición de productos y la gestión de inventario, mejorando la disponibilidad de productos y la satisfacción del cliente.
Recepcionista-Auditor Nocturno - Hotel Enjoy Park Lake - Pucón
(2018-09 - 2018-11)
Realicé tareas de recepción y auditoría nocturna, gestionando las reservas y proporcionando un servicio de atención al cliente de alta calidad durante el turno nocturno.
Operativo Multifuncional - Casa Ideas - Pucón
(2017-08 - 2018-07)
Desempeñé múltiples funciones, incluyendo cajero, vendedor, recepción y auditoría de camiones, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente en la tienda.
Reposición y Ventas - Maderas Doble Erre - Villarrica
(2017-04 - 2017-04)
Desarrollé actividades de reposición y ventas, gestionando el inventario y asesorando a los clientes para mejorar su experiencia de compra y optimizar las ventas.
Administrativo de Despacho - Almacenes París - Pucón
(2017-01 - 2017-02)
Manejé tareas administrativas relacionadas con el despacho de productos, coordinando la logística y asegurando la correcta entrega de pedidos.
Operario de Producción - Pandora S.A - Villarrica
(2016-11 - 2016-12)
Participé en el proceso de producción, asegurando la calidad del producto final mediante el control de las etapas de fabricación y el cumplimiento de los estándares de producción.
Ejecutivo de Soporte Comercial - Telefónica del Sur S.A - Valdivia
(2016-04 - 2016-06)
Proporcioné soporte comercial a clientes, gestionando consultas y resolviendo problemas relacionados con productos y servicios, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la resolución de incidencias.
Repositor/Vendedor/Equipo Operaciones - Homecenter Sodimac Valdivia - Valdivia
(2013-12 - 2015-12)
Realicé labores de reposición de productos, atención y asesoramiento a clientes, y soporte en operaciones de tienda, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la satisfacción del cliente.
Operativo Call Center (Soporte Técnico) - Transcom WW - Valdivia
(2012-08 - 2013-11)
Brindé soporte técnico especializado, gestionando consultas y problemas relacionados con productos y servicios, garantizando la satisfacción del cliente a través de soluciones rápidas y efectivas.
Croupier - Casino Enjoy Pucón - Pucón
(2011-11 - 2012-03)
Desempeñé funciones en el área de juegos de mesa, gestionando y supervisando el desarrollo de las partidas, garantizando una experiencia de juego segura y agradable para los clientes, y manteniendo el control de las operaciones en la mesa.
